眼前有景道不得,只因我是銀行人。關(guān)注銀行博士麒鑒,品讀金融人生。
銀行是一個(gè)特殊的群體,銀行行長(zhǎng)更是讓很多人羨慕嫉妒恨:高收入、神秘感、各種潛規(guī)則。但實(shí)際上,有的是誤解,有的是傳聞,有的可能真的有這樣的事。
(資料圖片)
今天,我們請(qǐng)來曾經(jīng)的銀行分行長(zhǎng)凌曉給讀者獨(dú)家揭秘銀行行長(zhǎng)的食物鏈到底是一怎樣的?
銀行行長(zhǎng)名義上都是行長(zhǎng),但行長(zhǎng)跟行長(zhǎng)之間的差距超出所有人的想象:最大的是人民銀行的行長(zhǎng)是正部級(jí),最小的銀行網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)可能連正股級(jí)都達(dá)不到。今天我們說的是局限于商業(yè)銀行的行長(zhǎng)。
全國(guó)性股份制商業(yè)銀行的行長(zhǎng)比較簡(jiǎn)單,一般是四級(jí)行長(zhǎng):總行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)(二級(jí)分行長(zhǎng))、支行長(zhǎng)、社區(qū)支行長(zhǎng)。
國(guó)有大銀行的行長(zhǎng)分的比較復(fù)雜,一般來說分為:總行行長(zhǎng)、省分行長(zhǎng)、市分行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、二級(jí)支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)。
城市商業(yè)銀行和農(nóng)商銀行的比較復(fù)雜,復(fù)雜程度取決于分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立程度,有時(shí)間單獨(dú)再說。
嚴(yán)格意義上講,銀行的行長(zhǎng)可以分為三大類:
總行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理,可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為銀行高管行長(zhǎng),整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù)資源幾乎掌握在這些人手里,當(dāng)然業(yè)務(wù)資源的分配權(quán)力也在這些人手里,至于干部的任免和管理權(quán)有多少,因每家銀行的管理體系不同而不同,畢竟主要的干部管理權(quán)和任免權(quán)在董事長(zhǎng)手里。
分行長(zhǎng)、分行副行長(zhǎng),可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為銀行的中高管行長(zhǎng),整個(gè)分行的所有權(quán)力集中營(yíng),計(jì)劃指標(biāo)的分配和考核結(jié)果、業(yè)務(wù)資源的分配、干部的任免、財(cái)務(wù)資源的使用等都是這個(gè)群體手中的權(quán)力。
支行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng),可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為一般銀行高管行長(zhǎng),主要是執(zhí)行層,當(dāng)然也有對(duì)支行業(yè)務(wù)營(yíng)銷的決定權(quán)和業(yè)務(wù)審批推薦權(quán),最重要的權(quán)力是業(yè)務(wù)立項(xiàng)權(quán)和支行內(nèi)部分配的權(quán)力。
大家的傳統(tǒng)思維可能是行長(zhǎng)的食物鏈?zhǔn)谴篝~吃小魚,實(shí)際上在某種程度上銀行的行長(zhǎng)層級(jí)之間并不一定是大魚吃小魚。最常見的情形是:下級(jí)行長(zhǎng)就喜歡看上級(jí)行長(zhǎng)不喜歡我但同時(shí)又干不掉我的樣子。
在沒有重大失誤和重大差錯(cuò)的前提下,如果分行的整個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)模在中等以及中等以上水平,總行行長(zhǎng)即使不喜歡哪一個(gè)分行長(zhǎng),也一般不會(huì)干掉這個(gè)分行長(zhǎng);只有這個(gè)分行業(yè)績(jī)非常差、或者出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),總行長(zhǎng)才會(huì)直接干掉這個(gè)分行長(zhǎng)。曾經(jīng)有一家銀行行長(zhǎng)特別不喜歡某分行的行長(zhǎng),幾次提議免掉分行長(zhǎng),但是分行長(zhǎng)巴結(jié)好了董事長(zhǎng),最終董事長(zhǎng)提名分行長(zhǎng)提升為總行的行長(zhǎng)助理。而且一般情況下,如果沒有重大差錯(cuò),即使免去分行長(zhǎng)的職務(wù),也會(huì)在總行安排一個(gè)部門總經(jīng)理或總經(jīng)理級(jí)待遇的副總經(jīng)理。
分行長(zhǎng)對(duì)支行長(zhǎng)也是如此,如果一個(gè)支行長(zhǎng)的業(yè)績(jī)排名在前三名,分行長(zhǎng)一般也不會(huì)干掉支行長(zhǎng),因?yàn)榉中虚L(zhǎng)的業(yè)績(jī)是靠所有的支行業(yè)績(jī)支撐的,甚至在極特殊的情況下,有的支行長(zhǎng)對(duì)分行長(zhǎng)只有表面的尊重,實(shí)際上會(huì)陽奉陰違。甚至凌曉經(jīng)歷過支行長(zhǎng)在會(huì)議上直接質(zhì)疑分行長(zhǎng)。
當(dāng)然,正常情況下下級(jí)行長(zhǎng)對(duì)上級(jí)行長(zhǎng)還是會(huì)有起碼的尊重,但下級(jí)行長(zhǎng)對(duì)上級(jí)副行長(zhǎng)就比較微妙,有的可能就剩下表面的尊重了。如果下級(jí)行長(zhǎng)犯了錯(cuò)、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大業(yè)務(wù)差錯(cuò),那么上級(jí)行長(zhǎng)是否喜歡、是否重視、是否是自己人在處理程度上可能就千差萬別了。這也是一般情況下下級(jí)行長(zhǎng)不會(huì)輕易得罪上級(jí)行長(zhǎng)的重要原因。
同樣重要的是,在業(yè)務(wù)指標(biāo)分配和業(yè)務(wù)資源配置以及業(yè)務(wù)支持上,上級(jí)行長(zhǎng)對(duì)下級(jí)行長(zhǎng)有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán),這是非常值得重視的因素。
雖然一般情況下,銀行行長(zhǎng)中大魚無法直接吃掉小魚,但并不代表大魚對(duì)小魚就沒有辦法,對(duì)于不尊重大魚的下級(jí)行長(zhǎng)、大魚對(duì)下級(jí)行長(zhǎng)的小魚也不是毫無辦法,現(xiàn)實(shí)中大魚對(duì)小魚有很多方法并合理地利用規(guī)則吃掉。這就是三大法寶:
第一大法寶:小魚主動(dòng)犯錯(cuò)被大魚吃掉
這個(gè)實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,大魚根本不需要對(duì)小魚做什么,就靜靜地等待小魚犯錯(cuò)誤即可。這些差錯(cuò)包括但不限于業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況差、業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯(cuò)和重大業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、有比較大的違規(guī)行為發(fā)生、監(jiān)管重大處罰、內(nèi)部員工出現(xiàn)重大舉報(bào)行為等,都是上級(jí)行長(zhǎng)吃掉下級(jí)行長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
有的人可能會(huì)問,如果沒有出現(xiàn)這些情況怎么辦?涼拌。等待時(shí)機(jī)。
第二大法寶:大魚誘導(dǎo)小魚犯錯(cuò)然后被大魚吃掉
如果下級(jí)行長(zhǎng)不出現(xiàn)重大問題,上級(jí)行長(zhǎng)可以采取一些辦法誘導(dǎo)下級(jí)行長(zhǎng)出錯(cuò)和犯錯(cuò),從而被大魚吃掉。
大魚如何誘導(dǎo)小魚犯錯(cuò)呢?最簡(jiǎn)單的辦法是合理利用規(guī)則給下級(jí)行長(zhǎng)強(qiáng)化一些約束,即大家平時(shí)說的潛規(guī)則。比如下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)對(duì)不聽話的小魚適當(dāng)多下一點(diǎn)任務(wù)、配置財(cái)務(wù)資源時(shí)適當(dāng)小給一點(diǎn)財(cái)務(wù)費(fèi)用、在具體貸款業(yè)務(wù)時(shí)一些可批可不批的貸款砍掉等,時(shí)間一長(zhǎng)這個(gè)下級(jí)行就難以為繼必然出現(xiàn)業(yè)績(jī)差的情況,然后順理成章地自然吃掉了。
第三大法寶:大魚強(qiáng)迫小魚犯錯(cuò)然后被吃掉
如果下級(jí)行長(zhǎng)既沒有主動(dòng)犯錯(cuò)、在誘導(dǎo)犯錯(cuò)以后仍然能夠沒有犯大錯(cuò),上級(jí)行長(zhǎng)自然可以強(qiáng)迫下級(jí)行長(zhǎng)犯錯(cuò)。
如何強(qiáng)迫下行長(zhǎng)犯錯(cuò)呢?辦法自然很多,比如給下行長(zhǎng)派一個(gè)風(fēng)格不一致、與下級(jí)行長(zhǎng)不對(duì)付的副行長(zhǎng),這樣就會(huì)導(dǎo)致下級(jí)行的班子不團(tuán)結(jié)而業(yè)務(wù)發(fā)展受阻;給下級(jí)行派一個(gè)特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)總監(jiān),從而導(dǎo)致下級(jí)行的貸款審批特別嚴(yán)格;下級(jí)行要提拔的干部上級(jí)行原則上不批,留出來的空缺都是空降或就讓它空缺;對(duì)下級(jí)行的重大項(xiàng)目幾乎沒有什么支持等,一般情況下下級(jí)行都會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)差或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)情況發(fā)生。
銀行里的行長(zhǎng)食物鏈雖然大魚并不一定吃掉小魚,但大魚仍然有三大法寶吃掉大部分小魚,如果這三大法寶后大魚仍然無法吃掉小魚,那大魚也就只能忍著小魚。這就是現(xiàn)實(shí)。銀行里的行長(zhǎng)生態(tài)就是如此,并不像大家表面上看到的那樣光明磊落,但也沒有那么骯臟不堪。你覺得呢?(麒鑒整理自凌曉自述,請(qǐng)尊重作者的原創(chuàng)權(quán)益)
關(guān)注麒鑒作品,帶給你銀行行長(zhǎng)內(nèi)部的各種秘密。
關(guān)鍵詞: