近日在《超級訪問》節(jié)目中,董明珠稱,她對員工講,招進來的別說“我來我想拿多少錢工資,你給不給”,這樣的人根本就不用要。
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此言一出,董明珠迅速登上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。
董明珠是懂營銷的,她曾多次登上微博熱搜榜,無論是幾年前和雷軍的天價豪賭,還是后來放言培養(yǎng)孟羽童當接班人,都可以看出,董明珠深諳營銷之道。經(jīng)過她的頻繁操作,成功讓格力賺足了眼球,這些操作都為提升格力知名度省下了數(shù)以億計的廣告費。
但問題是,雖然董明珠動作很多,做手機、造汽車、進軍新能源、下場直播帶貨……多元化動作讓人眼花繚亂,可實際上,格力的營收和利潤卻不盡人意。在2023《財富》世界500強名單中,格力電器已經(jīng)落榜。
不招只關注多少工資的
董明珠一向以豪言著稱,比較知名的有幾次,上一次是放言培養(yǎng)孟羽童當接班人,再上一次是和小米創(chuàng)始人雷軍的“十億”天價賭約,而這一次,是直接稱不招只關注工資的畢業(yè)生。
在《超級訪問》節(jié)目中,董明珠稱,雖然年輕人能夠拿到大學文憑,但要考量和問自己能干什么,不是因為有了大學文憑能夠拿多少錢,而是因為你能做什么才能拿多少錢。
董明珠稱,她對員工講,你招進來的別說“我來我想拿多少錢工資,你給不給”,這樣的人根本就不用要。董明珠希望招進來的人,能夠知道我能干什么?我可以干什么?我能為你干什么?這樣的孩子就有培養(yǎng)的機會。
在一定程度上,董明珠的觀點有一定道理,就工作來看,其本質上是雇傭關系,當企業(yè)出資雇傭員工勞動時,員工就要為企業(yè)創(chuàng)造價值,這是獲得勞動報酬的前提。與此同時,員工付出體力和腦力勞動,付出時間成本為企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)也應該支付相應報酬。
任何一方不平衡,這種關系便不會持續(xù)下去。此前不久,孟羽童離職頗受輿論關注。
2021年9月,孟羽童高調(diào)入職格力,擔任董明珠秘書,入職初期經(jīng)?;钴S在格力直播間,在節(jié)目中董明珠談起孟羽童也不吝稱贊,稱孟羽童“是一個不會被外界的東西所誘惑的人”“希望用5年的時間(讓她能)在一個很高的職位上”。
但可惜好景不長,孟羽童在格力供職不足兩年,便已離開格力。與此對應的是,孟羽童多次對外界表示,“工作強度太大”“工作時間太長”“月薪未過萬”等,此外,也曾表示“沒有格力的平臺、沒有董總,自己什么都不是”。
處在當下節(jié)點,房價高、車貸高,人們生活壓力增大已是普遍現(xiàn)象,通過腦力或體力勞動獲取報酬,這對于職場人來說也是理所應當?shù)氖?。董明珠的這些言論,似乎也符合格力的發(fā)展現(xiàn)狀。
業(yè)績下滑,落榜500強
格力落榜世界500強,似乎已有征兆。2019年7月,格力以1981.53億元營收首次入選《財富》世界500強名單,位列第414位,營收同比增長0.02%,凈利潤達到246.97億元。
此后幾年格力繼續(xù)上榜500強,分別位居第436位、488位、487位。去年格力營收為1901.51億元,同比增長0.26%。2023年8月世界500強出爐,格力落榜。
根據(jù)名單數(shù)據(jù),世界第500強企業(yè)的營收為2251.65億元,格力距此相差約350億元。原因其實不難理解,受疫情等多種因素影響,國內(nèi)家用空調(diào)市場連續(xù)幾年負增長,而格力的核心業(yè)務又以空調(diào)為主,受空調(diào)市場波及,格力營收和凈利潤也受到了影響。
董明珠對格力落榜500強進行了回應,在被問及“難過嗎”時,董明珠稱,有什么好難過的?一點都不難過,看到企業(yè)這么健康好開心,總比爆雷的世界500強好。世界500強有何意義?只看銷售收入。企業(yè)好不好,自己心里有數(shù),有沒有病,自己知道。
同時,董明珠還表示,世界500強有什么好處?第一是政府接待時對你會高看一眼;第二是到銀行貸款好貸。但企業(yè)真正發(fā)展,靠的是內(nèi)在能力、創(chuàng)新實力、人才沉淀和管理水平。
對于世界500強名單,入選的企業(yè)無不在業(yè)績上頗具閃光點,但就格力來看,即使是在入選500強的這兩年,格力的營收也在波動下滑,整體業(yè)績?nèi)狈γ黠@亮點。
空調(diào)是格力的命脈所在,對應在市場占有率上,2022年格力家用空調(diào)的市場占有率為33.9%,依然在國內(nèi)穩(wěn)居行業(yè)第一。但要知道,2021年的數(shù)據(jù)是37.4%,也就是說,格力在一年內(nèi)市占率下滑了3.5%。與此相應,美的等廠商營收卻在不斷增加。
換句話說,格力拳頭產(chǎn)品空調(diào)的市場老大地位正在面臨挑戰(zhàn)。董明珠也已經(jīng)意識到,空調(diào)在格力的業(yè)務中比重較大,為應對日益激烈的空調(diào)市場競爭,格力必須尋找第二增長曲線。在這個思路下,格力開始在多個方向上出擊。
尋求第二曲線,多元化任重道遠
如果把時間線拉長來看,2012年格力自主研發(fā)的智能裝備開始小規(guī)模外銷,大約從這時起格力開始謀求多元化道路。
在2015年年報中,格力表示將繼續(xù)以空調(diào)產(chǎn)業(yè)為支柱,大力開拓手機等新興產(chǎn)業(yè)。當年3月,董明珠在高校演講時,公開表示已經(jīng)使用格力手機。
2016年,董明珠準備下注新能源汽車方向,在遭到反對后,力排眾議自己聯(lián)合萬達等企業(yè)增資珠海銀隆,中間有過波折,但到2021年11月,珠海銀隆更名為格力鈦,成為格力電器控股的子公司。
在后來的報表中,格力電器也表示,通過收購格力鈦進一步完善新能源產(chǎn)業(yè)布局,新增鋰離子電池、新能源商用車等業(yè)務,構建了涵蓋鋰電池材料、鋰電池、新能源汽車核心零部件等一體化產(chǎn)業(yè)鏈。
這是很有代表性的嘗試,整體來看,格力的多元化方向主要集中在三大領域,一是電器消費品,包括空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器等;二是智能裝備,包括汽車、重工等;三是新能源,包括格力鈦等板塊。
董明珠確實是在帶領格力不斷嘗試進軍新領域,在努力尋找第二增長曲線,但實際上,“第二條路”卻遲遲沒有多大起色。就以手機業(yè)務來看,董明珠曾稱要把格力手機做到市場第二,手機被寄予了厚望。但時至今日,格力手機在國內(nèi)手機市場并沒有泛起波瀾,試問到底有多少人在使用格力手機?
2020年,董明珠親自下場,開始布局直播帶貨,依靠多年積累的聲譽以及格力的品牌效應,董明珠在經(jīng)過多次嘗試后也不負眾望,當年進行超過10場直播,累計帶貨近500億元,憑借一己之力,董明珠完成了格力近一個季度的銷售業(yè)績。
這也讓董明珠看到了新的希望,2021年9月,董明珠招聘了集顏值與能力于一身的孟羽童擔任秘書,隨后孟羽童頻繁出現(xiàn)在直播間,經(jīng)過持續(xù)帶貨,“明珠羽童精選”(已改為“格力明珠精選”)抖音賬號吸粉近300萬。
但問題是,直播帶貨很難成為格力有效路徑,而且直播本身對品牌來說也是一把“雙刃劍”。一個數(shù)據(jù)就是最好的證明,2022年格力空調(diào)業(yè)務營收1348.59億元,占總營收的比重為71.36%。
沒有對比可能很難看出差別,和2021年相比,格力空調(diào)業(yè)務占比不僅沒有下降,反而提高了1.25%。也就是說,經(jīng)過這幾年的頻繁出擊,空調(diào)依然是格力的最核心業(yè)務,且占比依然在七成上下徘徊。
過度依賴空調(diào)業(yè)務,這對于格力來說,并不是一件好事。要知道,格力的對手們,在多元化轉型道路上,已經(jīng)走的很遠了。
值得注意的是,格力還有一個明顯問題有待解決,那就是接班人問題,董明珠于1954年出生于南京,如今已69歲。凡是具備穿越周期能力的企業(yè),必會有一位強大的領導者。對于董明珠來說,找一位優(yōu)秀的接班人或許也是個問題。
2013年,在央視舞臺上,面對雷軍未來5年小米營業(yè)額能否超過格力,要打賭1塊錢的提議,董明珠豪言要“賭十個億”。后來到期之時,小米惜敗格力。
那么,面向下一個人工智能時代,董明珠還能帶領格力找到第二增長曲線,打贏下一場仗嗎?恐怕還有待觀察。
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