核污水背刺日本化妝品
出品｜虎嗅商業(yè)消費組作者｜齊敏倩編輯?|?苗正卿頭圖?|?視覺中國8
2023-08-25 08:32:42
出品｜虎嗅商業(yè)消費組
作者｜齊敏倩
(資料圖片僅供參考)
編輯?|?苗正卿
頭圖?|?視覺中國
8月24日，日本終究還是把福島核污水排向了大海。
據(jù)媒體報道，日本本次計劃在17天內(nèi)排放7800噸核污染水，而剩下核污水徹底排放完還需要約30年。
雖然日本堅持說排放的核污水已經(jīng)經(jīng)過處理，不會對人類健康和環(huán)境產(chǎn)生負面影響，但這套單方面的說辭卻不足以服眾。日本產(chǎn)品，尤其是食品、化妝品的安全性，正遭到質(zhì)疑。
8月24日下午，我國海關總署宣布，即日起全面暫停日本水產(chǎn)品（含食用水生動物）進口；不少日料店也表示自己的產(chǎn)品沒有日本進口原料，或者將用其他產(chǎn)地的原料替換。
化妝品，雖然不像食品一樣直接入口，但因為直接接觸皮膚，所以安全性也很受關注。每次日本核污染水一有風吹草動，社交媒體上就會出現(xiàn)很多日本護膚品的“避雷”帖。
日本化妝品在中國市場頗受歡迎，幾乎每個去日本玩的人都有去藥妝店或者百貨商場買當?shù)鼗瘖y品的經(jīng)歷。2019年到2021年，日本也一直是我國化妝品第一進口國。
不過，這幾年日系化妝品在我國市場有了式微的趨勢，無論是高端的資生堂，還是主打大眾市場的花王，都面臨著增長壓力。今年，這兩大品牌紛紛調(diào)整在華業(yè)務，準備大干一場，可日本的核污水排海，又給它們增添了許多不確定性。
日本化妝品還安全嗎？
核污染水排海后，日本化妝品的安全性成了消費者最關心的問題。
日本化妝品品牌資生堂官方旗艦店的說法是，“我們在中國銷售的產(chǎn)品均符合國家相關標準，請您放心使用?！?/p>
虎嗅在和多位化妝品從業(yè)者交流后發(fā)現(xiàn)，他們對于日本化妝品是否安全并沒有統(tǒng)一結論。不過，他們普遍認可的觀點是：核污水排海，對日系化妝品產(chǎn)品本身的影響，遠遠小于對其品牌的影響。
從產(chǎn)地上看，有的日本化妝品品牌生產(chǎn)線并不在日本本國，而那些在本國生產(chǎn)的產(chǎn)品，受到的核污水影響也是間接、隱蔽和未知的。
生產(chǎn)化妝品用的水和海洋原料，是消費者普遍擔心會受核污水影響的兩大項。一位化妝品配方師表示，日本化妝品用的水不用過度擔心。原因是，生產(chǎn)化妝品用的水有三個基本要求：淡水、經(jīng)過二級反滲透系統(tǒng)的凈化、紫外線消毒。在她看來，排放到海里的核污水短期不會影響淡水。
除了水之外，現(xiàn)在很多化妝品中會添加海藻、牡蠣、珍珠等海洋生物。至于這些海洋原料的安全性，上述配方師認為這取決于品牌方對原料檢測的嚴格程度，“要看他們的產(chǎn)品中有沒有被海洋污染的原料?！?/p>
其實，不光是化妝品，目前我們對于核污水排入海洋后，可能給人類健康生產(chǎn)的一系列影響認知都有限。
一位化妝品資深從業(yè)者認為，這次核污水排海，對日本化妝品企業(yè)的品牌形象影響更大?！跋M者更多的是懷疑日本負責任的態(tài)度和日本品牌的品質(zhì)問題?！?/p>
而消費者對品牌的信任一旦下降，就需要比較長時間修復?！氨热鏢K-II，2006年因為被檢查出含有違禁成分退出中國市場后，就花了好幾年時間重建消費者對品牌的信任，才在中國市場又火起來?！鄙鲜鰪臉I(yè)者說道。
關鍵時期的“背刺”
這兩年，其實是日本化妝品在中國市場的關鍵時刻。
曾經(jīng)，日本和韓國化妝品在我國消費者中很受歡迎，但近些年卻在和歐美品牌以及國貨品牌的競爭中慢慢掉了隊。
以日本品牌資生堂為例，根據(jù)其財報披露的數(shù)據(jù)，2018年以來，資生堂在中國市場的營收增速基本處在下滑趨勢，2022年甚至還同比下降了6%。
跟資生堂這樣的高端品牌相比，主打中端大眾市場的日本化妝品在中國市場面臨的競爭壓力更大，業(yè)績表現(xiàn)也更不盡人意。
國產(chǎn)化妝品的崛起，就給日本大眾品牌帶來了不小沖擊?！跋癜僭笥业幕瘖y品，國貨已經(jīng)做得很好了，比日本的產(chǎn)品好用不少?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說道。
主打中端市場的日本化妝品企業(yè)花王，這兩年在中國市場的日子就不太好過。據(jù)界面新聞報道，2019年到2021年，珂潤（花王旗下品牌）天貓官方旗艦店銷售額增速近乎翻倍，但在2022年卻下滑了7%；花王的另一知名品牌芙麗芳絲，天貓旗艦店銷售額也在2022年出現(xiàn)下滑。
日本化妝品企業(yè)在中國市場的“頹勢”，和反應速度慢有關。
2018年至今我國化妝品市場整體環(huán)境發(fā)生了很大變化。首先是傳播環(huán)境，KOL們掌控了C端話語權；其次，消費者也在更新迭代，95后、00后消費者逐漸成了化妝品的主流消費者。
在一位資深行業(yè)人士看來，我國化妝品市場快速變化的過程中，本土新銳品牌的適應是最快的，其次是歐美品牌，日本品牌的轉型是最慢的?！耙粋€直接的原因是日本企業(yè)決策鏈條長，總部對于中國團隊的授權比較小。不像歐美化妝品企業(yè)，本土團隊的話語權更大?！?/p>
曾經(jīng)在中國市場嘗到過甜頭的日本化妝品企業(yè)，自然不會輕言放棄。這兩年，無論是資生堂還是花王，都在中國市場動作頻頻。
2022年，資生堂更換了中國區(qū)CEO；花王在調(diào)整品牌結構的同時，也更換了中國區(qū)一號位，大有重整旗鼓之勢。今年上半年，資生堂在中國市場的表現(xiàn)也很不錯，營收1306億日元（約為人民幣65億元）同比增長了12.8%。
對于日本化妝品企業(yè)來說，一切似乎都在朝著更好的方向走去，可突如其來的核污水排海，又平添了許多不確定性。
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