為了收割你，車(chē)企想了哪些壞主意？
當(dāng)“卷”成為了汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞后，堆料和增配就成為了新車(chē)身上的主旋
2023-08-08 08:36:13
當(dāng)“卷”成為了汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞后，堆料和增配就成為了新車(chē)身上的主旋律。以至于，許多二十多萬(wàn)，乃至十幾萬(wàn)的新車(chē)，靠著堆料就動(dòng)輒便宣稱(chēng)自己“豪華”、“越級(jí)”乃至“遙遙領(lǐng)先”。但是，一項(xiàng)配置是否真的有價(jià)值，抑或配置本身是否是閹割版，其實(shí)對(duì)于用戶(hù)而言才是關(guān)鍵。然而，這往往是被忽略的因素。
在本月，虎嗅汽車(chē)將聚焦新車(chē)上的諸多新功能和新技術(shù)，為讀者展示哪些配置是車(chē)企們的匠心與誠(chéng)意，而哪些是割韭菜的鐮刀。
出品丨虎嗅汽車(chē)組
(資料圖片)
作者丨周到
編輯丨張博文
頭圖丨視覺(jué)中國(guó)
花幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)一輛車(chē)，最怕的是什么？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，購(gòu)車(chē)者們可能會(huì)冒出N多個(gè)答案。從“怕被四兒子店坑了錢(qián)”，到“怕買(mǎi)到缺陷故障產(chǎn)品”；從“怕電池不靠譜開(kāi)著開(kāi)著燒了”，到“擔(dān)心提車(chē)后，被告知車(chē)輛降了價(jià)”。不過(guò)，前面兩個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被車(chē)企的直營(yíng)體系，加上汽車(chē)三包政策所解決。而后者則被愈發(fā)成熟的工程和制造體系，以及車(chē)企廣泛推出的“保價(jià)”政策所完善。
事實(shí)上，隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在今年進(jìn)入了慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，已經(jīng)幾乎沒(méi)有汽車(chē)企業(yè)敢于在出現(xiàn)上述幾種情況后，不積極幫助用戶(hù)解決問(wèn)題了。為了在蓬勃發(fā)展的新能源汽車(chē)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，車(chē)企推出了即使放在全球領(lǐng)域也堪稱(chēng)性?xún)r(jià)比之王的各類(lèi)車(chē)型。中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者也從沒(méi)有像今天這樣，收獲了各國(guó)人民羨慕的目光。
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但這并不意味著，一些車(chē)企就此放下了收割消費(fèi)者的鐮刀。作為一項(xiàng)最為復(fù)雜，價(jià)格相對(duì)而言最為昂貴的消費(fèi)品，即使是最小心謹(jǐn)慎同時(shí)又最懂車(chē)的消費(fèi)者，也很難了解自己車(chē)的方方面面。
也就是說(shuō)，在你看不到的，和沒(méi)有辦法在試駕以及展廳里一下子感知到的細(xì)節(jié)上，車(chē)企都有著自己的小心思。
為了收割你，車(chē)企想了哪些辦法？
就像所有的制造企業(yè)，車(chē)企賺錢(qián)的邏輯很簡(jiǎn)單：降低成本，提高利潤(rùn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但作為人們生活中單品售價(jià)最為昂貴的消費(fèi)品，汽車(chē)由于具有資產(chǎn)屬性，車(chē)企在經(jīng)營(yíng)中需要維護(hù)二手車(chē)價(jià)格和品牌價(jià)值，因此很少會(huì)選擇直接對(duì)指導(dǎo)價(jià)或官方售價(jià)進(jìn)行調(diào)整。因此，盡可能通過(guò)各類(lèi)方法降低單車(chē)成本，成為了考核車(chē)企工程師們的核心KPI。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)普遍陷入激烈價(jià)格戰(zhàn)的當(dāng)下，車(chē)企們往往在價(jià)格發(fā)布之初就已經(jīng)把毛利壓到極致水平。但是，在賣(mài)便宜車(chē)收割消費(fèi)者的同時(shí)車(chē)企可不能虧錢(qián)，因此廣大汽車(chē)品牌從沒(méi)有像今天這樣重視降本。
從執(zhí)行流程上看，汽車(chē)企業(yè)往往會(huì)對(duì)于技術(shù)、工藝、結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域的工程師下達(dá)降本目標(biāo)，要求他們每年降低車(chē)型產(chǎn)品少則幾十萬(wàn)，多則幾百萬(wàn)元乃至更高的成本。只不過(guò)，這其中的計(jì)算方式堪稱(chēng)粗暴，但簡(jiǎn)單高效。
舉例來(lái)說(shuō)，假如一位隸屬年銷(xiāo)量目標(biāo)20萬(wàn)輛的車(chē)型項(xiàng)目組的車(chē)身結(jié)構(gòu)工程師，領(lǐng)到了降本200萬(wàn)元，那么他的任務(wù)就是在每輛車(chē)上降低10元的成本。而具體到他的業(yè)務(wù)范疇，便是如何在不影響碰撞安全的前提下，減少車(chē)上10元的熱成型鋼或鋁合金材料成本。
在工作流程上，這位工程師一般會(huì)根據(jù)該款車(chē)型上市一年后發(fā)生碰撞事故中的人員傷亡情況，車(chē)輛損毀情況等真實(shí)案例，進(jìn)一步確定一款車(chē)的強(qiáng)度邊界。通過(guò)將更多真實(shí)數(shù)據(jù)輸入模擬平臺(tái)的方式調(diào)整參數(shù)并得到模擬結(jié)果，減少上一個(gè)開(kāi)發(fā)周期內(nèi)車(chē)身上“不必要”的結(jié)構(gòu)冗余。最終，工程師團(tuán)隊(duì)們會(huì)通過(guò)制造測(cè)試車(chē)進(jìn)行實(shí)際碰撞測(cè)試的方式來(lái)驗(yàn)證自己的成果。
而這檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，便是各國(guó)的碰撞安全法規(guī)。也就是說(shuō)，如果車(chē)輛在拿掉某處的材料后依舊能撞出“五星成績(jī)”，那么就算目標(biāo)達(dá)成。
聽(tīng)起來(lái)毛骨悚然吧？但這在全球范圍內(nèi)的汽車(chē)企業(yè)內(nèi)部都是常規(guī)動(dòng)作。我們大家要理解，一款全新車(chē)型在上市之初為了“五星碰撞成績(jī)”，往往都采用了或多或少的過(guò)度設(shè)計(jì)。
舉例來(lái)說(shuō)，一位考生考上985大學(xué)的最優(yōu)解，應(yīng)當(dāng)是壓著線(xiàn)通過(guò)。但由于追求穩(wěn)妥，且不知道自己的臨場(chǎng)發(fā)揮水平的原因，考生只能往死里學(xué)以便考出盡可能高的分?jǐn)?shù)。相比之下，考生損失的只是睡覺(jué)和娛樂(lè)的時(shí)間，而車(chē)企付出的則是真金白銀。
因此在新車(chē)上市一段時(shí)期后，工程師們便會(huì)根據(jù)真實(shí)世界發(fā)生的事故，對(duì)車(chē)輛的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制造工藝進(jìn)行微調(diào)，在繼續(xù)“撞出五星”的前提下，盡可能少花“冤枉錢(qián)”。
當(dāng)然，如果一輛車(chē)的銷(xiāo)量實(shí)在慘淡的時(shí)候，車(chē)企就會(huì)不得已祭出官方降價(jià)（也就是“官降”）的大棒。這時(shí)，工程師們往往會(huì)面對(duì)前所未有的降本壓力，因此就難免會(huì)因?yàn)檫^(guò)度“偷工減料”影響安全表現(xiàn)。例如我們熟知的一些車(chē)型，明明老款車(chē)碰撞安全成績(jī)達(dá)到了5星，但改款新車(chē)卻把A柱撞折了。
不過(guò)，筆者闡述的這種方法都已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)人盡皆知的慣例。正所謂，全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于“百年未有之大變局”。隨著智能汽車(chē)時(shí)代的到來(lái)，車(chē)企們跟消費(fèi)者玩的貓膩必須跟上潮流，以便對(duì)這一茬新“韭菜”進(jìn)行最完美的收割。
智能新能源時(shí)代，車(chē)企有了哪些新玩法？
當(dāng)卷成為了汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞后，堆料和增配就成為了新車(chē)身上的主旋律。為了吸引用戶(hù)下單，許多售價(jià)二十多萬(wàn)乃至十幾萬(wàn)元的新車(chē)，選擇直接將滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)呐渲帽砣较M(fèi)者眼前，動(dòng)輒便宣稱(chēng)自己“豪華”“越級(jí)”“遙遙領(lǐng)先”乃至“XX萬(wàn)內(nèi)最好車(chē)型”。
但是，一項(xiàng)配置是否真的有價(jià)值，抑或配置本身是否“名副其實(shí)”，其實(shí)對(duì)于用戶(hù)而言才是關(guān)鍵。然而，這往往是被忽略的因素。事實(shí)上，車(chē)企在用新概念、小技巧乃至以次充好的方式來(lái)忽悠用戶(hù)的同時(shí)，甚至自己都被供應(yīng)商割了一把韭菜。
在智能駕駛方面，激光雷達(dá)便是這樣一套“既坑用戶(hù)又騙車(chē)企”的高價(jià)配置。在這輛配置紛紛在30萬(wàn)元以上，乃至不到30萬(wàn)元的新車(chē)上選配或標(biāo)配的當(dāng)下，很多車(chē)企其實(shí)已經(jīng)在暗中制定“放棄激光雷達(dá)”的輔助駕駛產(chǎn)品時(shí)間表。事實(shí)上，至今沒(méi)有一家車(chē)企的智駕方案將激光雷達(dá)作為系統(tǒng)的主傳感器。
然而，該傳感器配合2顆英偉達(dá)Orin芯片作為算力的組合成本，動(dòng)輒高達(dá)幾萬(wàn)元。尤其是在一些采用多激光雷達(dá)方案的車(chē)型上，其中的成本已經(jīng)超過(guò)了5萬(wàn)元，幾乎已經(jīng)追上了動(dòng)力電池。但是正如前文所說(shuō)，最晚到3年后，例如比亞迪、上汽這樣的主流車(chē)企，將會(huì)在大多數(shù)新車(chē)上不再使用激光雷達(dá)。
在底盤(pán)和懸架層面，盡管空氣懸架已經(jīng)在近5年的時(shí)間里，由百萬(wàn)豪車(chē)的專(zhuān)屬，成為了30萬(wàn)元以上新車(chē)的標(biāo)配，但不同價(jià)位車(chē)型上實(shí)際體驗(yàn)的差別遠(yuǎn)比用戶(hù)想象的要大。實(shí)際上，缺乏CDC配合，沒(méi)有多個(gè)腔室進(jìn)行配合的空懸，在很大程度上只能起到“調(diào)節(jié)車(chē)高”的作用。
換言之，用戶(hù)以為花幾分之一的價(jià)格就能體驗(yàn)到的“魔毯懸架”，到頭來(lái)只是一個(gè)可調(diào)高低的大號(hào)升降辦公椅。
奧迪的空氣懸架
在智能座艙層面，車(chē)內(nèi)大屏幕的門(mén)道，比大多數(shù)人想象的要復(fù)雜得多。不同材質(zhì)屏幕的表現(xiàn)參差不齊，一些車(chē)企直接將家用液晶電視方案放進(jìn)了車(chē)?yán)铮瑓s沒(méi)有收獲同樣的顯示效果。例如，為了追求顯示效果而采用LED材質(zhì)的理想L9前排屏幕，便因?yàn)楸萀CD屏幕的峰值亮度更低，無(wú)法使用淺色的日間模式UI，背景一直是黑色。
更不用說(shuō)，一些聲稱(chēng)“傻傻為用戶(hù)好”的車(chē)企“壯士斷腕”地為用戶(hù)免費(fèi)更換了8155芯片，卻依舊沒(méi)有改善車(chē)機(jī)的流暢度。
理想L9的前排
此外在0重力座椅、800V超快充以及后輪轉(zhuǎn)向等等先進(jìn)配置上，表面光鮮亮麗，正氣凜然的車(chē)企，都在背后有著不可言說(shuō)的內(nèi)幕。這些內(nèi)幕有些是車(chē)企主動(dòng)為之，而一些則是車(chē)企對(duì)于技術(shù)路線(xiàn)判斷失誤。
但無(wú)論如何，這些錯(cuò)誤不應(yīng)當(dāng)讓用戶(hù)為之買(mǎi)單。俗話(huà)說(shuō)，誰(shuí)的錢(qián)都不是大風(fēng)刮來(lái)的，不能讓消費(fèi)者成了待割的韭菜。
在本月，虎嗅汽車(chē)將以每周兩更的形式推出《暗信號(hào)·別讓車(chē)企收割了你》專(zhuān)題，聚焦新車(chē)上的諸多新功能和新技術(shù)。我們將為讀者展示，當(dāng)下熱銷(xiāo)的智能汽車(chē)上，有哪些配置是車(chē)企們的匠心與誠(chéng)意，而哪些是割韭菜的鐮刀。
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