接下來，盯緊現(xiàn)金，守好業(yè)務(wù)
觀點? 劉潤??主筆? 萬青?責(zé)編? ?黃靜這是劉潤公眾號的第1968篇
2023-08-03 12:37:11
觀點?/ 劉潤? ? 主筆?/ 萬青? 責(zé)編?/?黃靜
(資料圖)
這是劉潤公眾號的第1968篇原創(chuàng)文章
2023年，消費市場越來越卷了。
如今世界充滿了不確定性，行業(yè)變化速度越來越快。
市場從增量博弈，慢慢變?yōu)榇媪坎┺摹?/p>
市場紅利變紅海，企業(yè)利潤越攤越薄，
競爭越來越激烈，變化突如其來。
但是，因為經(jīng)常出差，接觸了大量的一線企業(yè)。
在我的眼中，卻分明看到了兩個相反的世界。
哪怕是在同一個行業(yè)之中，
有人經(jīng)營慘淡，深陷困境。
也有人逆勢增長，擺脫困境。
我眼中看到的世界，用一句話形容就是：
一半是海水，一半是火焰。
面對變局，所有企業(yè)和從業(yè)者，都在積極尋找出路。
但是，接下來的出路在哪里？要不要放棄現(xiàn)有業(yè)務(wù)？
企業(yè)個體收益率
我最近出差參加私董會的時候，有很多創(chuàng)業(yè)者問我：
潤總，我經(jīng)營的業(yè)務(wù)盤，現(xiàn)在利潤愈發(fā)慘淡了，我干嘛還要死守著不賺錢的業(yè)務(wù)呢？
別人的東西，總是比自己的香。
干脆放棄現(xiàn)有業(yè)務(wù)，進(jìn)入別的行業(yè)，去廝殺、去搶、去賺利潤吧。
這種想法，似乎并沒有錯。
但是，我卻會建議，未來一段時間，大多數(shù)企業(yè)要盯緊現(xiàn)金，死死守住核心業(yè)務(wù)，而不是換個行業(yè)，進(jìn)入別人死死守住的領(lǐng)域。
??？這是為什么呢？
對于這位朋友來說，首先，要清楚地知道，并且不抱僥幸地承認(rèn)，紅利結(jié)束了。
什么是紅利？
紅利，就是短暫的供需失衡。
過去，電商商家的對手，是傳統(tǒng)零售。
電商對傳統(tǒng)零售，是結(jié)構(gòu)對結(jié)構(gòu)的沖擊，線上對線下的沖擊，新物種對舊物種的沖擊。
交易結(jié)構(gòu)的鏈條大規(guī)?？s短，去掉很多中間環(huán)節(jié)，效率大大提高，電商擁有碾壓性優(yōu)勢。
在電商剛剛興起時，買家多，賣家少，供需失衡。
只要商家進(jìn)去，就給扶持，給流量，就能賺錢。
很多人成功，是吃到這波“流量紅利”，有意無意踩中風(fēng)口。
紅利期，電商擁有碾壓性優(yōu)勢
但只要有紅利，賣家就會迅速聚焦，搶奪買家，直到供需平衡，紅利消失。
在紅利期，“天下沒有難做的生意”；紅利期一過，“天下就沒有好做的生意”。
第一階段的紅利期，結(jié)束了。
認(rèn)清從“活得好”，回到“活下去”的現(xiàn)實，才能更好討論這個問題：
我要不要放棄現(xiàn)有業(yè)務(wù)，換到新的行業(yè)里。
這時，我建議你要看3個指標(biāo)：企業(yè)個體收益率、行業(yè)年復(fù)合增長率、市場平均收益率。
什么是企業(yè)個體收益率？
我舉個例子：
小李是浙江省某市的一家中小型襪廠的老板。
這家襪廠以前是小李的父親經(jīng)營的，已有20多年的歷史。
當(dāng)年，小李的父親憑借獨特的眼光和精細(xì)的工藝，一度使襪廠利潤豐厚，但最近這兩年，事情發(fā)生了變化。
年輕人越來越不愿意到廠里做工，工人招募困難，廠子的利潤也越來越薄，如同一片刀片。
小李望著廠里剩下的繁忙但困倦的工人，心中充滿了擔(dān)憂。
最近發(fā)生的一些事兒，更是讓小李的心情瞬間跌到了谷底。
因為自己的一項激進(jìn)決策，導(dǎo)致廠子虧損了500萬元。公司現(xiàn)金流受到很大影響。小李追悔莫及。
但是，小李也看到，在這個行業(yè)內(nèi)，許多的襪廠似乎最近這兩年，都遇到了同樣的困境。
他走在小鎮(zhèn)的夜色中，街邊的燈光灑在他的臉龐，他自問：
"我是否要放棄，換個行業(yè)？"
這時，如果是你，你會如何決策？
選項A，甩去舊包袱，換個行業(yè)，重新開始。但是新行業(yè)的業(yè)務(wù)，水也很深，自己對新的行業(yè)一無所知，傻乎乎一頭撞進(jìn)去，幾乎是找死。
選項B，守著舊業(yè)務(wù)，眼睜睜看著父親苦心經(jīng)營一輩子的心血衰落下去。
而自己，似乎已經(jīng)無力回天。
轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)型就是等死。
世間最大的煎熬，莫不過無能無力。
哎，真是“輕風(fēng)吹到膽瓶梅，心字已成灰”。
難道...就沒有新選項嗎？
小李不知道，于是決定走出去看看, 多見人、多交流。
在一次偶然的機(jī)會中，他注意到了行業(yè)內(nèi)的一家W襪廠，廠長也很年輕，同樣是子承父業(yè)，卻把襪廠經(jīng)營的風(fēng)生水起。
最重要的是，在艱難的這兩年，他們居然還在盈利。甚至連續(xù)幾年翻倍增長。
他們是有什么秘訣嗎？
不應(yīng)該啊，我們經(jīng)營襪廠20多年了，這個行業(yè)，還能有啥秘密是我們不知道的？
小李想破腦袋也想不出來，于是找機(jī)會約出這家W襪廠的老板，一頓好酒好菜，虛心請教交流。
W襪廠的老板說：“我們其實也沒啥秘訣，無非是根據(jù)用戶需求，實時改進(jìn)自己的經(jīng)營策略。向管理要利潤，向創(chuàng)新要利潤。”
這么說可能有點虛，我給你舉個例子吧：
“以前大部分廠家生產(chǎn)的襪子，可能幾十年都沒啥改進(jìn)創(chuàng)新。
大家都覺得，這玩意兒是穿在鞋里的，再說了，誰會一直盯著襪子看呀。
于是，以前的襪子，就是襪子，滿足基本功能屬性，能穿就行。
襪子有線頭、不耐磨、土里土氣、沒設(shè)計感，似乎都不是什么大問題，大家也沒人在意。
但是，用戶不在意，不等于用戶沒有需求啊。
比如，吸汗防臭、設(shè)計要美、能滿足商務(wù)洽談場景、要防勾絲、冬天可以發(fā)熱、夏天自帶冰涼、要有藝術(shù)品圖案、要和潮玩聯(lián)名....
簡單的襪子也可以滿足客戶多樣的需求
我再舉個例子，比如女士絲襪。
我問你，有哪些頭部品牌？
你似乎一時也想不起來，到底有哪些專注于女性絲襪的頭部品牌。
你看，有需求，市場又沒有足夠滿足，這可能就是品類機(jī)會。
我這幾年，就是靠著把襪子做出設(shè)計和美學(xué)感，用數(shù)智化升級工廠，把棉襪這個品類，從1~2億做到超10億啊。”
小李聽完，40度的酷熱夏天，后背卻是驚出一身冷汗。
他突然意識到，自己公司出現(xiàn)的利潤下滑問題，并不在于行業(yè)，而在于他自己的經(jīng)營方式。
影響公司利潤的幾個因素
換句話說，不是大環(huán)境不行了，也不是業(yè)務(wù)不賺錢了，而是：
自己不賺錢了。
這就是企業(yè)個體收益率。
你起初以為是行業(yè)不行，然后認(rèn)為是市場不好，最后才發(fā)現(xiàn)，小丑竟是你自己。
行業(yè)平均收益率在上升，市場只是在正常波動。
紅利總會消失，當(dāng)浪潮褪去之后，你才會發(fā)現(xiàn)誰在裸泳。
這個時候，你應(yīng)該怎么做？
守好自己的業(yè)務(wù)，守好自己的現(xiàn)金流。
不是去轉(zhuǎn)行，不是逃避。而是沖上去。干。
如果你不會游泳，換幾個游泳池你都不會游泳。
關(guān)鍵是：下水。換個姿勢，學(xué)習(xí)正確的方法。
然后，去嘗試、去創(chuàng)新、去破局。
但是，這里面也確實存在一種情況，萬一，真的是我的行業(yè)不行呢？
我很努力，也很勤奮，但就是在泥沼一樣的爛賽道，賺著泥點兒似的利潤。
這個時候，又該如何決策？
行業(yè)年復(fù)合增長率
這個時候，我會建議你看看行業(yè)年復(fù)合增長率。
我舉個例子。
2008年，小王和小張大學(xué)畢業(yè)了。兩個人不僅是校友，還是從小玩到大的發(fā)小，家庭經(jīng)濟(jì)情況也相似。
畢業(yè)之后，小張選擇加入了一家手機(jī)游戲公司，公司一直壯大，小張幾年努力之后，一路升職加薪，擔(dān)任經(jīng)理。
小王選擇去了一家連鎖餐廳品牌店，每天也很勤奮，努力幾年后，成為了經(jīng)理。
但是，幾年之后，小張綜合年收入已經(jīng)過百萬了。小王綜合年收入?yún)s還不到30萬。
為什么勤奮程度差不多，收入會相差這么多呢？
背后很關(guān)鍵的一點，就是行業(yè)年復(fù)合增長率不一樣。
不同行業(yè)的復(fù)合增長率是不一樣的
請注意時間點，2008年，抬眼望去，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的大范圍普及時代，正在降臨。
手游市場，幾乎每年都在保持高速增長。
在智能手機(jī)時代之前，手機(jī)是什么樣子的呢？
2G網(wǎng)絡(luò)，3G網(wǎng)絡(luò)，刷網(wǎng)頁，手機(jī)幾乎只能打電話，發(fā)短信，內(nèi)置一個俄羅斯方塊小游戲，用戶就玩的不亦樂乎。
但隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善，4G網(wǎng)絡(luò)的升級，手游市場也在快速井噴。
反觀餐飲行業(yè)呢?
我們通常用一個指標(biāo)來衡量行業(yè)的分散度，也就是CR(Concentration Ratio)，即行業(yè)集中度。
行業(yè)前8個企業(yè)加在一起，在市場占有多少的占有率，如果超過20%，這個行業(yè)就是比較集中的。
百勝中國一年的收入應(yīng)該是600多億，而整個中國餐飲行業(yè)有接近5萬億的規(guī)模，600多億的收入只占5萬億的1%多一點。
換句話說，餐飲行業(yè)第一名只占1%多一點，前8名加在一起肯定不超過8%。
所以，餐飲行業(yè)是非常分散的行業(yè)，這也是這個行業(yè)長久以來生生不息的原因。
餐飲的年復(fù)合增長率和當(dāng)時的游戲市場增長相比，并不是一個量級的增長。
現(xiàn)在，我們來假設(shè)有這2個行業(yè)。
行業(yè)A年復(fù)合增長率在100%以上，行業(yè)B年復(fù)合增長率10%左右。
而你選擇了一個10%增長的行業(yè)，你的朋友選擇了100%增長的行業(yè)。
那么無論你再怎么努力，在行業(yè)大勢面前，也幾乎是螳臂當(dāng)車。
無論收入還是成長性，你都將很難超過你的朋友。
我再舉個例子。
你是做大眾化妝品的，最近這兩年，你發(fā)現(xiàn)公司增長似乎開始變慢了，你很著急。
而你的朋友是做高檔化妝品的，這兩年卻依然保持增長。
你想不通為什么，無論是比勤奮，還是比執(zhí)行力，比顏值，自己都不比朋友差啊。
其實看一組數(shù)據(jù)就知道了。
根據(jù)中泰證券數(shù)據(jù)，2016—2020年，國內(nèi)高檔化妝品銷售額年復(fù)合增長率達(dá)到25.7%，而大眾化妝品的增速只有5.8%。
兩個賽道的增速差距，顯而易見
當(dāng)你把自己鎖在低增長的行業(yè)市場，后繼增長乏力其實是很自然的事情。
當(dāng)你的行業(yè)年復(fù)合增長率很低的時候，而你的資源和能力又和新的賽道能夠匹配。
這個時候，你確實應(yīng)該考慮一件事：
換行業(yè)賽道。
換完賽道之后，想要抓住新的行業(yè)紅利，就要比拼運營能力了。
在過去你能賺到錢，也許是運氣好，抓住了紅利，所以快速崛起，賺到了一些錢。
但錢來的太容易，人往往會把自己的運氣，當(dāng)成實力。這個時候，如果再胡亂投資，盲目擴(kuò)張，憑運氣賺來的錢，會憑實力虧光。
在第一階段，公司崛起的時候，大多是憑著一股不服輸?shù)男臍鈨海谊J敢拼，在管理過程中，成本控制中，公司存在著大量的浪費和問題。
只是紅利期的增長，掩蓋了很多問題。
在紅利期，可能會掩蓋很多問題
在紅利期，也許還可以大量試錯，可一旦進(jìn)入新的行業(yè)，就需要拼運營能力和管理效率了。
這個階段，你只能少犯錯，甚至不犯錯。
降本增效，不斷提升組織能力，做厚公司資產(chǎn)，做強(qiáng)團(tuán)隊能力。
比如你的預(yù)算制度完善嗎？成本控制精細(xì)化了嗎？組織結(jié)構(gòu)合理嗎？……
每個部分節(jié)省5%，10%，從牙縫里省，從細(xì)節(jié)里摳。
多問問自己這些問題
省下來的每一分錢，都很重要。
這些錢，積少成多，集腋成裘，聚沙成塔。
向管理要效益，向組織要增長紅利。
那如果整體市場經(jīng)濟(jì)，就是趨于波動的平緩期呢？
我看了幾個身邊的資源和能力能夠匹配的行業(yè)，發(fā)現(xiàn)大家日子似乎都差不多。
進(jìn)退兩難，我該怎么辦？
市場收益率
首先，市場經(jīng)濟(jì)有波動，是正常的。
無論環(huán)境好和壞，都有做的好的，也有做的不好的。
假設(shè)整體市場經(jīng)濟(jì)趨于波動的平緩期，經(jīng)濟(jì)增長緩慢了，很多人的直觀體感可能就是業(yè)務(wù)不斷流失，市場不好做。
但是你發(fā)現(xiàn)不是自己不努力，也不是行業(yè)的問題，怎么辦？
這個時候，你反而應(yīng)該守住自己的核心業(yè)務(wù)。
因為一旦經(jīng)濟(jì)增長變緩慢了，有一種現(xiàn)象就出現(xiàn)了：
大量的行業(yè)從業(yè)者，會被殘酷擠出。
我舉個例子：A行業(yè)有100人，這100個人的平均利潤在10%-15%，有高有低。
但行業(yè)利潤一旦下降了，從10%-15%的利潤率下降到5%了，100個玩家估計得有30-50個就要被逼出市場了。
原來掙大錢的人變成掙小錢了，掙小錢的人不掙錢了，不掙錢的人都虧錢了。
虧錢的，就會被擠出市場。
市場太難做，活不下去了，這些人會干什么呢？
他們大概率會拼命的進(jìn)入其他覺得還不錯，自己也能干的行業(yè)。
反過來站在你的角度來說，你的行業(yè)里面那些差的人被洗掉了，但你也會發(fā)現(xiàn)自己的行業(yè)突然間涌入了很多新的競爭對手。
所以說，你最重要的決策，不是去思考怎么進(jìn)入別人的行業(yè)。
而是在你還有收益，能賺點錢的時候，思考怎么能死死守住自己的核心業(yè)務(wù)。
因為會有一批不要命的人來拼命搶你的業(yè)務(wù)。
當(dāng)一群人原來生意沒了以后，可能會進(jìn)入你的行業(yè)，用極低的利潤率去搶你的客戶。
因為，你是要賺錢。
而他們，只是要活下去。
最明智的策略應(yīng)該是盯緊現(xiàn)金，守住核心業(yè)務(wù)，守好關(guān)鍵客戶，把用戶需求當(dāng)成一項戰(zhàn)略來布局接下來的動作，解決用戶在服務(wù)中所遇到的一切問題。
一定要守住核心業(yè)務(wù)，絕對不可偏離。
最后的話
當(dāng)市場競爭越來越激烈，變化越來越快時，怎么辦？
在未來，我們可能要盯緊現(xiàn)金，守好核心業(yè)務(wù)了。
每逢困境時刻，很多焦頭爛額的創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知，就是“給我大招”。
可是，但凡他們能認(rèn)識到補(bǔ)基本功，比如定目標(biāo)，周例會，員工1:1，招聘，核心競爭力，護(hù)城河，價值觀等等。
面對市場變化，他們，也不至于焦頭爛額。
所以，接下來的一段時間，回到基本功層面，盯緊現(xiàn)金，守好業(yè)務(wù)，做厚資產(chǎn)，做強(qiáng)團(tuán)隊吧。
在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域做到一米寬、一萬米深。
少高談闊論互聯(lián)網(wǎng)黑話，少開那些無效的會議。
不要渴望有神奇的秘訣、大招。
重新理解業(yè)務(wù)，理解人性，理解員工，理解管理。
用比別人更多地、更久地“腳踏實地”把一些正確的事做到位。
踏踏實實做事，才能穿越周期，逆勢增長。
祝福。
關(guān)鍵詞：
