微信支付這事兒，矛盾到底在哪里？ 世界新動態(tài)
數(shù)字經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的服務(wù)，大大方便了人們的生活，最近有關(guān)
2023-07-03 10:06:02
數(shù)字經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的服務(wù)，大大方便了人們的生活，最近有關(guān)微信支付的事件在校園里發(fā)酵，由于涉及到的是高等教育場景，一下子讓微信支付處于尷尬境地，這也引發(fā)對移動支付的價值思考。 ??
事情是這兩天，多所高校后勤集團宣布不再支持師生通過微信支付充卡、消費，原因是微信將于7月1日起將對校園中某些營利場景的商家收取支付通道費。各路網(wǎng)友紛紛討伐騰訊吃相難看，連窮學(xué)生的那點錢也不放過。
曾幾何時，我國的支付體系是以現(xiàn)金為主，但是隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，紙幣的消費方式已經(jīng)逐漸被取代。以微信和支付寶為代表的第三方支付崛起。根據(jù)央行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前有267家第三方支付公司獲得支付牌照，而微信支付和支付寶憑借自身的技術(shù)投入和商業(yè)經(jīng)營才在這個競爭激烈的市場體系里面脫穎而出。作為市場經(jīng)濟國家，除了少數(shù)特殊領(lǐng)域外，大部分都是遵循市場競爭原則，企業(yè)需要滿足消費者的需求才能獲得生存和發(fā)展，如果不能滿足消費者需求客戶就會用腳投票。在這個案例當(dāng)中，微信支付也是出于自身的經(jīng)營需求進行收費，如果消費者不滿意自然可以選擇其他服務(wù)商，而企業(yè)收費自然也是因為自身有著運營成本并根據(jù)市場競爭狀況來定價。根據(jù)公司法，企業(yè)有自主經(jīng)營的權(quán)力，其中當(dāng)然包括自主定價。
(資料圖)
當(dāng)然校園市場具有一定的特殊性。首先學(xué)校有著大量的未來的種子用戶，其次學(xué)校有部分場景屬于非營利的公益性場景，并不適合于盈利。因此，微信支付對學(xué)校進行區(qū)分營利性場景和非營利性場景，比如交學(xué)費、食堂等非營利性場景就不收費。這是因為教育行業(yè)在我國是明確的非營利性行業(yè)，微信支付也不會在非盈利性場景中來謀求利潤。而對于一些明顯的營利場景，比如奶茶店、理發(fā)店等則收取千分之二的優(yōu)惠費率，遠低于千分之六的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時，企業(yè)根據(jù)各種細分市場來進行定價也是企業(yè)運營的合理策略，每個細分市場的消費者的價格彈性不同，價格調(diào)整對細分市場不同群體的消費者需求影響不同，因此企業(yè)會針對不同的場景并根據(jù)市場性質(zhì)來定價，而消費者在自由競爭的市場中可以選擇不同的企業(yè)來提供服務(wù)，簡而言之，企業(yè)有自主定價的權(quán)力并在自由競爭的市場中選擇提供服務(wù)，消費者可以自由選擇供應(yīng)服務(wù)的企業(yè)，并在這種博弈中使得消費者和企業(yè)的福利都能最大化。
同時，微信支付作為第三方支付除了人力成本和技術(shù)成本外，也有很多成本需要覆蓋來提供服務(wù)。銀行業(yè)金融機構(gòu)為支付系統(tǒng)和支付工具的參與者、提供者，也有很多職能，比如提供金融服務(wù)、調(diào)節(jié)經(jīng)濟、擔(dān)當(dāng)信用中介等。支付方面的職能主要體現(xiàn)在處理企業(yè)和個人在銀行賬戶間的清分對賬和資金轉(zhuǎn)移，提供各類支付憑證，作為發(fā)卡行提供支付介質(zhì)（如各類銀行卡），提供各類支付工具及產(chǎn)品（如網(wǎng)銀、ATM、POS機等）。
支付清算組織為市場參與支付主體提供支付信息交換、數(shù)據(jù)清分和匯總等功能。比如銀聯(lián)，負責(zé)發(fā)卡機構(gòu)和收單機構(gòu)間的交易處理。
第三方支付作為非現(xiàn)金支付工具中的新興支付工具，面向支付主體提供類似于支付清算組織承擔(dān)的支付結(jié)算職能。可見我國的支付體系是一個多層次結(jié)構(gòu)，這也是當(dāng)前大部分國家的支付體系情況，貨幣的功能當(dāng)中支付功能就是最重要的功能之一。
銀行是我國金融體系的基礎(chǔ)，也曾經(jīng)掌握了用戶直接接觸的界面，但是第三方支付崛起后，用戶更多接觸的是以支付寶或者微信支付這樣的工具，這樣更加方便快捷，成為了用戶更多直接接觸的界面，銀行需要微信支付這樣的第三方支付來提供更加便利的服務(wù)，而微信支付等也繞不開銀行提供服務(wù)，雙方是一個相輔相成的關(guān)系，但是銀行提供了清算服務(wù)需要收費多少就是另外一個問題。
為此，第三方支付服務(wù)機構(gòu)需要向銀行以及支付清算組織交納一定的銀行通道費。《新京報》的相關(guān)報道顯示，按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，第三方支付機構(gòu)針對貸記卡（通常指信用卡）用戶的使用，需要承擔(dān)單筆約0.5025％費率的通道成本，具體包括不超過0.45%費率的發(fā)卡行成本、0.0325%費率的銀聯(lián)管理費、0.02%費率的銀聯(lián)品牌使用費；第三方支付機構(gòu)針對借記卡（通常指儲蓄卡）用戶的使用，需要承擔(dān)單筆約0.3825％費率的通道成本，具體包括不超過0.35%費率的發(fā)卡行成本、0.0325%費率的銀聯(lián)管理費。這就是移動支付要向用戶（包括個人用戶和商戶）要收取一定的服務(wù)費用主要的成本構(gòu)成，當(dāng)然還包括產(chǎn)品的開發(fā)、運營，給予服務(wù)商的技術(shù)服務(wù)費等。當(dāng)然，第三方支付機構(gòu)和不同銀行之間可能有相應(yīng)議價，可以降低一些通道費用。
盡管移動支付面向?qū)W校、醫(yī)療機構(gòu)等非營利組織提供的零費率服務(wù)，以及對于一些特殊行業(yè)的低費率的優(yōu)惠，但仍然還是要承擔(dān)銀行通道費成本和服務(wù)技術(shù)合作伙伴的技術(shù)服務(wù)費，所以零費率下是是移動支付公司的完全的成本補貼。這也是微信支付提及高校中的營利性場景擠占非營利性教育補貼的來由。不過最終微信支付還是做了一定的讓步，在“以學(xué)校為主體經(jīng)營的生活服務(wù)場景中，仍然保持零費率的優(yōu)惠政策”。但這種對校園營利性場景的補貼能繼續(xù)多遠，也是個未知數(shù)。
企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的最重要的成員，企業(yè)通過提供產(chǎn)品和服務(wù)來服務(wù)社會，也解決了就業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時代熱點事件頻繁出現(xiàn)并會相互影響，也因此企業(yè)需要注意輿情管理，也需要社會各部門不斷提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和對于真實社會的經(jīng)濟認知水平。企業(yè)也需要利潤才能保持自己的合理生存和發(fā)展，對于企業(yè)的責(zé)任認識有一個發(fā)展認識過程，早期的對企業(yè)的目的和責(zé)任認識就是獲取利潤，現(xiàn)代對企業(yè)責(zé)任的認識是一個綜合體系，除了獲取利潤以外也需要承擔(dān)社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任多個方面，企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)才能獲取利潤，才能夠更好地履行社會的多方面責(zé)任，同時，企業(yè)獲取利潤也是履行社會責(zé)任的體現(xiàn)。同時，企業(yè)也需要合理運營資本才能夠更好地生存發(fā)展和履行社會責(zé)任，也因此市場經(jīng)濟需要利用資本和合理認識資本。
我國是市場經(jīng)濟社會，改革開放使得我國的經(jīng)濟獲得了發(fā)展，經(jīng)濟學(xué)的常識也獲得了不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)是一個網(wǎng)絡(luò)喧嘩的社會，要保持有不斷的創(chuàng)新動力，需要理性來看待各類喧囂。
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