隨著2月初內地與香港恢復全面通關,沉寂已久的香港保險市場又迎來“煙火氣”。
“從繳費處排長隊就能看出來,今年2、3月份,香港保險有一波非常強勁的爆發(fā)。之前,我從來沒有排過一個多小時的長隊,不僅如此,我在群里也看到同事們密集報年繳超百萬港元的大單,之前2018、2019年的時候,并沒有這么密集的大單?!毕愀郾kU代理人楊丹(化名)對記者表示。
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不過,在香港保險一片火熱之下,業(yè)內人士也提醒消費者稱,投保香港保險需要在香港當地的場所投保,對于內地居民來說,投保成本較高,此外,我國內地法律不保護境外保單權益,若香港保險保單發(fā)生糾紛,則需要前往香港維權,其法律訴訟費也高于內地。更為關鍵的是,香港保險的告知要求也高于內地,如若不能準確告知,則容易在理賠時出現“扯皮”。
全面通關后內地赴港投保回暖:
儲蓄型險種更受歡迎 長期持有收益率破6%
在深圳工作的陸先生3月底便赴港買了一份重疾險,“一位香港保險中介介紹了幾個方案,其中一個方案比較符合我的要求,所以就投保了。”
“最近剛剛恢復通關,保險公司有保費折扣優(yōu)惠,在保單頭兩年,每年可以優(yōu)惠12%,第三年開始看步數給折扣,如果每天平均步數過萬,會繼續(xù)給10%的折扣優(yōu)惠?!标懴壬f。在這份方案中,31歲的陸先生每年需要交1.7萬元的保費至65歲,便能獲得約100萬元的保額。
貝殼財經記者發(fā)現,這份保險計劃的保障包括:危疾賠償、持續(xù)守護保障(若已作出嚴重危疾賠償,本計劃將提供額外2次突發(fā)性心臟病或中風賠償及額外2次癌癥賠償)、癌癥治療加強保障、生活守護保障、未獲發(fā)現之先天性情況均得到保障等,與內地重疾險多進行重疾確診即賠相比,香港保險的保障范圍的確更豐富,這也是內地居民赴港購買保險的一大原因。
“另外,這份保險方案既有重疾保障,也兼具一定的理財屬性,比較符合我的要求,同時,買香港保險也是希望能配一些境外資產?!标懴壬鷮τ浾咛寡浴?/p>
其實,疫情之前,內地訪客訂單一直是香港保險保費的重要來源,根據香港保監(jiān)局的數據,在最高峰時的2016年,香港保險保費中每年由內地訪客貢獻的保費占比甚至接近40%,正是在這風頭最盛時,楊丹入了行,開始為一些親戚朋友赴港購險提供服務。
不過,當年赴港購險政策也在整體收緊,中國銀聯確認全面暫停以銀聯為支付渠道繳納香港保險保費,隨后的幾年,由內地訪客貢獻的新造保單保費占比也有所下降,到2019年,占比約為25%。
相對于政策收緊,疫情是更大的“打擊”。香港保監(jiān)局數據顯示,2020年,內地訪客新造保費為68億港元,同比下跌84.3%,2021年更是直接跌至6.88億港元,2022年雖回暖至21億港元,與疫情前仍有較大差距。
今年2月份,內地與香港恢復全面通關,壓抑了3年的香港保險需求集中釋放,有險企高管對記者直言:“今年一季度公司業(yè)務做得不太理想,原因之一就是一些客戶的保單向香港市場分流了?!痹撾U企的客戶中,高凈值客戶占比較高,他們也正是赴港購險的主力。
在楊丹看來,香港保險的收益率與內地同類產品相比優(yōu)勢較為明顯,比如,儲蓄型險種持有20年收益率大概會有5%~6%,如果把時間拉得更長,收益率甚至會超6%,另外,香港有多元貨幣優(yōu)勢,可以滿足客戶的多元需求。“重疾險可多次賠付,且總體定價會低于內地同類產品,同時,產品還有分紅,既有保障又有收益,對內地客戶很有吸引力?!?/p>
她進一步對記者說:“通關后,內地客戶主要購買儲蓄型保險和重疾險,但儲蓄型險種更火熱,特別是在去年內地市場‘股債雙殺’之下,客戶更愿意將香港保險作為一種理財途徑。同時,現在年輕人保障意識很強,對重疾險的需求也明顯比我剛入行時更旺盛。”
北京聯合大學管理學院金融系教師楊澤云則表示,香港保險中,重疾險相對比較便宜,主要有兩方面原因,一方面,源于香港重疾險的定價基礎以香港居民為主,而其重疾發(fā)生率低于內地居民;另一方面,重疾險是長期保險,險企會考慮資金的投資運營,而香港作為全球金融中心之一,其險資投資渠道和收益相對而言會優(yōu)于內地,在這樣的投資環(huán)境下,香港的儲蓄型保險投資收益也相對較高。
楊澤云還提到,香港保險還具有多幣種優(yōu)勢,赴港投保的客戶保單可以選擇港元、美元等貨幣,可以滿足高凈值客戶的一些外幣需求。
據瑞銀實證所在“通關”前做的調查,受訪的1000名內地居民中,約三分之二考慮在“通關”一年內投保,其預計,內地消費者來香港投保到明年有望超過疫情前高峰。
香港保險投保風險惹關注:
健康告知要求高 告知不到位將被拒賠
不過,在一片火熱之下,購買香港保險產品的風險也值得關注。
首先,從投保和維權成本來看,楊澤云表示,根據現行規(guī)定,投保香港保險需要在香港當地的場所投保,因此,內地居民投保成本較高,當然,如果正好安排去香港旅游,此項費用則可忽略,此外,我國內地法律不保護境外保單權益,若香港保險保單發(fā)生糾紛,則需要前往香港維權,其法律訴訟費也高于內地。
其次,香港保險的告知要求也高于內地。楊澤云稱,香港保險市場比較成熟、發(fā)達,其居民的保險知識也比較豐富,與內地保險的詢問告知不同,香港保險是無限告知,即不僅局限于投保單所詢問的問題,其他任何影響保險人是否承?;蛘呤欠裨黾淤M率的“重要事實”均需如實告知,而一旦違反如實告知義務,則可能導致理賠時出現“扯皮”。
楊丹也對記者表示,香港的重疾險投保,需要進行非常詳盡的健康告知,如果告知不到位,很有可能會被拒賠,之前確實也有過一些案例。
資深業(yè)內人士王媛(化名)便向記者舉了個身邊例子:“同事的客戶在香港給孩子買了重疾險,隨后,孩子確診白血病,但在申請理賠時,保險公司查出孩子在投保前頻繁抽血。在內地,抽血很正常,特別是孩子感冒發(fā)燒時,去醫(yī)院醫(yī)生一般都會讓孩子抽血檢查,但在香港很少有這樣的操作,保險公司從血檢報告中發(fā)現,孩子在某個時間段有一些貧血,但在投保時,由于慣性思維,客戶并未將此告知,因此,保險公司拒賠了?!?/p>
此外,保險并非普通商品,而是一份持續(xù)數年、十幾年甚至終身的保障,需要代理人持續(xù)輸出服務,特別是醫(yī)療險、重疾險等保障型產品,“有時候客戶出現什么意外情況,半夜就會給我打電話,我能去現場極速處理,而如果客戶的保險代理人遠在香港,客戶服務體驗就會受到影響,此外,內地很多高端醫(yī)療險都能享受全球最優(yōu)質的醫(yī)療資源,這已不再是香港保險相對于內地保險的優(yōu)勢?!蓖蹑抡f道。
楊澤云還提醒稱,更為重要的是,香港保險也是保險,而非投資,所以,買香港保險仍應以防范、應對風險為目的,而非以獲得較高收益為目的。
早在2019年,就有報道稱,約200位投保人在購買香港安盛發(fā)行的投連險Evolution后,凈值一夜之間暴跌超95%,可見香港投資類保險的風險也比較大。
那么,如果消費者想赴港購險,應該注意哪些問題?
王媛建議,內地居民要去香港買保險,首先要看家庭有沒有境外資產配置的需求,如果有的話可以考慮購置香港保險;其次,要看客戶大部分時間是在香港生活還是在內地生活,如果家在內地,孩子上學、自己工作、就醫(yī)等都在內地,其實香港保險的服務并不便捷,還是建議購買內地保險;此外,由于內地與香港的醫(yī)療環(huán)境不同,產品告知也有差異,建議客戶一定要了解具體情況后再投保。
新京報貝殼財經記者 潘亦純 編輯 岳彩周 校對 楊許麗
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