環(huán)球動(dòng)態(tài):永輝超市盒裝精品芒果 “精品”如何體現(xiàn)
楊先生打進(jìn)我們的新聞熱線0571-88001818，反映在杭州蕭山一家永輝超市買小芒果，只是拿塑料盒裝了一下，每斤就貴了兩塊錢。楊先生：他們標(biāo)價(jià)的
2023-04-12 18:49:27
楊先生打進(jìn)我們的新聞熱線0571-88001818，反映在杭州蕭山一家永輝超市買小芒果，只是拿塑料盒裝了一下，每斤就貴了兩塊錢。
楊先生：他們標(biāo)價(jià)的是六塊九毛多，就相當(dāng)于七塊錢一斤。但是我買了之后回家，然后晚上吃過晚飯的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它這邊芒果標(biāo)價(jià)的是九塊錢一斤。我晚上7點(diǎn)多過來找他們那個(gè)服務(wù)臺(tái)這邊，他們工作人員給我的解釋是，他們說塑料袋裝的話是7塊，但是用那個(gè)塑料盒裝的話是9塊錢一斤。我對(duì)這個(gè)他們解釋就是說，我不滿意。
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楊先生家住蕭山寶龍廣場(chǎng)附近。他說4月6號(hào)下午，去商場(chǎng)里的永輝超市買水果，看中了標(biāo)價(jià)6.98元一斤的小芒果。一旁有塑料盒，他就拿來裝了幾個(gè)芒果。回家后才發(fā)現(xiàn)，結(jié)賬時(shí)的價(jià)格是8.98元一斤，每斤單價(jià)足足貴了兩塊錢。
記者：你手上拿的就是那個(gè)昨天買的是吧？
楊先生：對(duì)，它都是散裝的，然后有一些，也是有一些塑料盒包裝好的在那里，但是我也沒看。
記者：那你為什么會(huì)去拿這個(gè)塑料盒裝呢？
楊先生：因?yàn)檫@個(gè)塑料盒就是在那個(gè)芒果那個(gè)中間放著，很多空的，有好幾個(gè)空的，然后我自己拿了一個(gè)空的，然后到了挑了幾個(gè)，然后去那邊工作人員那里打的價(jià)格。
楊先生翻出前一天在超市拍攝的照片，芒果區(qū)域有一個(gè)6.98元1斤的標(biāo)價(jià)，一邊是散裝的芒果，一邊是盒裝的芒果。采訪當(dāng)天，記者在這家永輝超市里看了看，對(duì)比楊先生提供的前一天照片，芒果區(qū)域多了一個(gè)價(jià)簽，寫著“盒裝精品芒果8.98元1斤”。記者對(duì)比楊先生買的芒果和現(xiàn)場(chǎng)的盒裝精品芒果，僅從形狀和個(gè)頭大小來看，沒有特別明顯區(qū)別；又用現(xiàn)場(chǎng)的散裝芒果和盒裝精品芒果對(duì)比，似乎也沒太大差異。我們帶著兩種價(jià)格的芒果，到稱重處問了問。
記者：普通的散裝和精品的區(qū)別在哪里？
杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員：區(qū)別在于我們裝了盒子，而且有我們?nèi)斯ぬ暨x過的。
記者：品種一樣嗎？
杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員：品種的話是一樣的。
記者：那如果他們拿了那個(gè)散裝的，裝了這個(gè)盒子的話，你們?cè)趺此隳兀?/p>
杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員：那就是按普通的算。
過了一會(huì)兒，超市水果區(qū)域的負(fù)責(zé)人來了，了解情況后，這位葉店長(zhǎng)回應(yīng)，盒裝精品是做了“增值”的。
杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng)：就一個(gè)做了一個(gè)盒裝的精品，就是所以說來一個(gè)增值的，這是盒裝，就是包盒，然后貼這個(gè)，就像那些貼紙這之類的。
記者：只是包裝不一樣？
杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng)：對(duì)，盒裝的我們有做，每個(gè)都有做端口，有精品的，也有標(biāo)價(jià)的。
現(xiàn)在的芒果區(qū)域里，盒裝芒果上面貼了單獨(dú)的價(jià)簽，也有沒貼價(jià)簽的空盒。對(duì)于楊先生反映的問題，葉店長(zhǎng)說完全是誤會(huì)。
杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng)：就是他提供盒子的話，我們那個(gè)計(jì)量的小妹，有可能以為這個(gè)先生拿了這個(gè)盒裝精品，我不是有這個(gè)標(biāo)價(jià)嘛。
記者：那看品種他們能區(qū)分出來嗎，稱量的地方？
杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng)：可能因?yàn)槲覀兙褪呛醒b的，一般都說是盒裝精品，所以有這個(gè)差異在。
楊先生：我就感覺你們這個(gè)不是說你們工作做的問題，是你們存在有問題在里面，這樣子的話誤導(dǎo)消費(fèi)者。
杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng)：OK，那先說一下對(duì)不起。
永輝超市的負(fù)責(zé)人表示他們會(huì)改進(jìn)工作，做好價(jià)格標(biāo)識(shí)，同時(shí)可以幫楊先生退掉水果并給出一定補(bǔ)償。不過，楊先生拒絕了超市的提議。
楊先生：我左思右想，我感覺他這個(gè)反正就是感覺有點(diǎn)消費(fèi)欺詐在里面。我最大的想法，就是希望消費(fèi)者來這里買東西的時(shí)候一定要看好那個(gè)標(biāo)的價(jià)格，跟你買好之后的價(jià)格一定要去對(duì)一下。
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