世界快資訊：東方財(cái)富一天崩兩次，或?qū)儆凇爸卮笫录保河腥藺pp曾因故障未及時(shí)處置被罰
3月21日，東方財(cái)富軟件在早間一度出現(xiàn)無法正常登錄和交易的情況，在恢復(fù)后，話題 東方財(cái)富恢復(fù)正常登錄和交易 一度沖上微博熱搜榜。A股下午開
2023-03-22 14:51:18
3月21日，東方財(cái)富軟件在早間一度出現(xiàn)無法正常登錄和交易的情況，在恢復(fù)后，話題#東方財(cái)富恢復(fù)正常登錄和交易#一度沖上微博熱搜榜。
A股下午開盤后，有網(wǎng)友反饋，東方財(cái)富軟件再次崩了。有網(wǎng)友稱直接無法登錄，也有網(wǎng)友稱能登錄甚至可以交易，但資金無法正常進(jìn)出，還有網(wǎng)友表示中了新股但無法轉(zhuǎn)賬交款。
針對早盤為何宕機(jī)，東方財(cái)富董秘辦人士上午回應(yīng)稱，需要與技術(shù)部門確認(rèn)后再具體回復(fù)。
【資料圖】
不過，軟件連續(xù)兩次崩潰，東方財(cái)富股價(jià)依然表現(xiàn)比較“冷靜”，股價(jià)下午開盤半小時(shí)有一波沖高后回落。截至發(fā)稿，東方財(cái)富暫報(bào)20.11元，小漲0.65%。
網(wǎng)友：你崩了可以修復(fù)，我崩了誰來修復(fù)?
對于東方財(cái)富軟件崩潰，不少網(wǎng)友在微博討論?！拔乙欢纫詾槭俏业木W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題了?！薄敖裉旃善倍记逋炅耍魈旖^對銷戶!”“我想知道這樣損失怎么去賠償?！薄澳惚懒丝梢孕迯?fù)，我崩了誰來修復(fù)?”
有多位股民在社交平臺上表示，自己想在高點(diǎn)賣根本賣不出去，眼睜睜看著股價(jià)回落;也有股民以為是軟件問題，試圖通過重裝軟件得以登錄，但最終還是無法登錄交易。
事實(shí)上，就在東方財(cái)富“緊急搶修”的路上，社交平臺上有不少券商在積極“拉客”。
在#東方財(cái)富#和#東方財(cái)富崩了#話題下的微博，有多家券商和炒股軟件的名字出現(xiàn)在評論區(qū)中，如中金證券、中信建投、國金證券、通達(dá)信等。更有國企券商工作人員表示“能夠收留東財(cái)失意小伙”，“自己萬一全傭，相當(dāng)穩(wěn)當(dāng)。”而在評論區(qū)中，有股民認(rèn)真詢問手續(xù)費(fèi)等相關(guān)信息。
證監(jiān)會明確：故障持續(xù)超10分鐘屬于較大事件
2021年6月4日，證監(jiān)會發(fā)布了《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與調(diào)查處理辦法》(下稱“《處理辦法》”)，結(jié)合信息系統(tǒng)類別和信息系統(tǒng)服務(wù)能力異常，提出了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全事件分級方法，完善了網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告流程。
根據(jù)《處理辦法》，當(dāng)集中競價(jià)交易系統(tǒng)以外的實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重異常，且故障持續(xù)時(shí)間30分鐘以上的屬于重大事件；若故障持續(xù)時(shí)間10分鐘以上的屬于較大事件。
信息系統(tǒng)發(fā)生故障，可能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。可能構(gòu)成特別重大、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)當(dāng)每隔30分鐘至少上報(bào)一次事件處置情況，直至信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行;對較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件，第一次上報(bào)后，無須持續(xù)上報(bào)事件處置情況；如有重要情況應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。
同花順曾因崩潰未及時(shí)上報(bào)被罰
去年，同花順被罰，就是因?yàn)榻灰桩惓Ｇ闆r未及時(shí)上報(bào)并反饋處置情況。
2021年10月28日上午，“同花順崩了”登上微博熱搜，浙江證監(jiān)局的警示函也在當(dāng)天就來了。
據(jù)同花順28日晚的公告，浙江證監(jiān)局在行政監(jiān)管措施決定書中表示，除了對同花順出具警示函外，還計(jì)入證券期貨誠信檔案，責(zé)令10個(gè)工作日內(nèi)提交書面整改報(bào)告。
而據(jù)行政監(jiān)管措施決定書，浙江證監(jiān)局直到下午3點(diǎn)，都未收到同花順方面報(bào)告異常的原因及處置情況。
券商App崩潰，多是道歉了事
2022年11月9日早盤期間，有不少投資者反映東方財(cái)富、同花順APP等炒股軟件曾發(fā)生過“崩了”、“顯示的行情不對”等情況，該話題當(dāng)時(shí)也沖上熱搜。異常情況也對部分投資者的交易產(chǎn)生了影響。
2022年11月9日下午，上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布情況說明稱，當(dāng)日9時(shí)45分，因LEVEL-2行情主用系統(tǒng)報(bào)警，我司按應(yīng)急預(yù)案切換至備用系統(tǒng)。9時(shí)50分以后，信息商陸續(xù)反饋行情顯示已恢復(fù)正常。
去年3月14日，招商證券的交易系統(tǒng)也曾發(fā)生崩潰，“招商證券崩了”沖上微博熱搜。一時(shí)間，微博、股吧、知乎等各平臺都有投資者在表達(dá)不滿。僅僅兩個(gè)月后，招商證券系統(tǒng)再次崩潰。5月16日，有大量投資者反應(yīng)，招商證券交易系統(tǒng)在電腦端和手機(jī)端均無法登錄，導(dǎo)致許多投資者交易暫停。
對此，招商證券官方微博曾發(fā)出回應(yīng)確認(rèn)交易系統(tǒng)確實(shí)出現(xiàn)了異常，“今早招商證券交易系統(tǒng)部分客戶登錄出現(xiàn)異常。目前已恢復(fù)正常。對此公司深感抱歉。若有任何疑問，可與投資顧問或客戶經(jīng)理聯(lián)系，公司將盡全力為客戶服務(wù)。”
（綜合第一財(cái)經(jīng)、中國基金報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、時(shí)代財(cái)經(jīng)）編輯：鄭楚翹
關(guān)鍵詞：
