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孩子拿老人手機玩《香腸派對》游戲 前后充值九千元?奶奶:是撿廢品的辛苦錢
2023-03-10 17:46:55    河南電視臺《小莉幫忙》欄目


(資料圖片僅供參考)

“你們總算來了,俺侄子又拿著他爺爺奶奶的手機玩游戲,玩了差不多九千塊錢?!编嵵菔忻駥O女士說。

“去年七月就開始玩,第一次玩的就是香腸派對,充了一千二百多。第二次有時是心動網絡香腸派對,充了八千多。(記者:孩子只有10歲,為啥會有手機呢)他就是上網課,今年9歲了。你看就是充的心動網絡,都是七百七百的,從他爺爺手機上轉的。(記者:這么說是他把爺爺手機的錢給轉走了,那孩子咋會有你們老兩口的密碼呢)因為我們兩口子不懂,設置密碼都是大孫子他設置的?!编嵵菔忻駥O女士的母親說。

“家里的情況也特殊。(記者:他爸爸媽媽咋不求助這個事呢)他爸爸媽媽離婚了,媽媽走了,沒空照顧孩子,對孩子的關心也不夠多?!睂O女士說。

“這倆孩子都是我從一歲多帶大的,帶大以后為了生活檢點廢品,想多賣點錢讓他開開心心的。(記者:這8000多你得攢多長時間?。┑脭€什么時候才能攢這么多錢,現在穿舍不得穿吃舍不得吃,為了兩個孩子你看我這手。(記者:都裂開了,這些鐵能賣多少錢)能賣幾十塊錢。孫子也懂事,誰知道他咋學成這樣。(記者:你看你出了要賺錢,管他吃喝,還要關注他們的思想變化,所以家長還是有一部分監(jiān)管責任,屬于監(jiān)管不到位)現在最后悔的事情就是有點溺愛他,他前天還說奶奶我也后悔了,我看你這么辛苦?!睂O女士的母親說。

記者打了游戲平臺電話,沒有人工電話。游戲平臺工作人員回應稱,“跟你說了,沒有人工電話,只有在線客服,你嘗試聯系?!?/p>

“(記者:在心動網絡聯系要求退款)這邊是香腸派對充了一千元對嗎(孫女士:去年七月充了一千多,去年12月份又消費了八千多)先幫您提交一千兩百三的,材料提交了他們不認可,然后一直拖延,等到你這邊找到另一個手機號,再來反饋重新登記好嗎?(記者:登記完以后,咱們這邊能幫忙聯系對接一下嗎)現在是在處理的狀態(tài)當中,讓企業(yè)這邊盡快跟你聯系可以吧?!鄙虾?2315消費者服務平臺工作人員表示。

目前孫女士已經向香腸派對游戲所屬地的市場監(jiān)管部門進行了反映,我們也在等待一個結果。也想提醒各位家長作為孩子的監(jiān)護人不僅要關心孩子的物質,同時也要多跟孩子進行精神交流,避免孩子犯錯,給自己的家庭造成一些經濟損失。

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