【資料圖】
2月23日下午,“巴奴毛肚火鍋”公眾號(hào)發(fā)文致歉。文中稱,近期發(fā)生的“18元土豆就5片”事件是誤解,門店服務(wù)員將小份(9元)的土豆誤端給了該顧客。
據(jù)九派新聞此前報(bào)道,22日,一顧客在西安賽格商場(chǎng)巴奴火鍋店就餐時(shí),下單了一份18元的土豆片,端上來時(shí)整份菜只有5片。不少網(wǎng)友吐槽菜價(jià)過高,稱“9塊錢在我家這邊可以買3斤土豆”。
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23日,九派新聞以顧客身份咨詢了該火鍋門店。工作人員稱,該事件確因工作人員上錯(cuò)菜引發(fā)。小份土豆120g賣9元,大份土豆240g賣18元。當(dāng)天誤將120g當(dāng)作大份給了顧客。
該工作人員稱,“工作日原本人就不多,土豆事件發(fā)生之后,客流量多少降低了一些”,“可以直接來店里落座,如果要等也不會(huì)超過半個(gè)小時(shí)”。
其稱,西安市雁塔區(qū)相關(guān)部門正進(jìn)行調(diào)查,“巴奴毛肚火鍋”的領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注該事件,“失誤員工如何處理暫時(shí)還不清楚”。
九派新聞?dòng)浾摺±铐嵚敗?shí)習(xí)記者 董自能
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