杭州的周女士給我們打來電話,說她種植了四顆全瓷牙??墒菦]過多久,其中兩顆就出現(xiàn)了金屬外露的情況?;?萬多塊錢就是這樣的效果,這讓周女士有些接受不了。
杭州的周女士今年67歲,她對外形比較注重。因為年紀大了,牙齒有損傷。去年3月份,他來到杭州拜博口腔門診部,想對牙齒外形做一個全面的改善和提升。
(資料圖片)
“討價還價一個鐘頭,5萬5談下來的。(記者:種植幾顆牙)四顆牙。”周女士說。
可以看到,種植的四顆牙為門牙兩顆,以及左右兩側(cè)的側(cè)切牙。等到8月份種植過程完畢,可以安裝假牙,周女士來到拜博口腔。周女士說因為當初院方建議她用全瓷牙,效果比較穩(wěn)定。
“8月8號給我全部裝好,種植體全部弄好,我看看也還好,我說很難受不舒服,他說沒事的。”周女士說。
讓周女士沒想到的是,第二天左側(cè)的側(cè)切牙就出現(xiàn)了金屬外露的情況。
“第二天金屬露出來了,8月9號到這里來,院長不在,那我就10號來,他說不要緊的,就是這樣的,現(xiàn)在第二顆也是這樣子了。這顆是后來出來的,這顆一直這樣子的,吃飯不舒服?!敝芘空f。
據(jù)了解,全瓷牙含有金屬內(nèi)冠,起到固定支撐的作用。那么,金屬內(nèi)冠為什么會露出來呢?針對周女士的講述,我們陪她來到杭州拜博口腔門診部,工作人員給出這樣的解釋:
杭州拜博口腔門診部工作人員回應(yīng)稱,“目前來說我們解除的有這種情況的,也是有的。(記者:什么原因)主要是牙齦萎縮,牙槽骨不夠,沒有充分的吸收,會有這種情況。(這點之前跟她告知過嗎)我們都會有知情同意書,這個都會有簽字的?!?/p>
周女士說,知情同意書她的丈夫代為簽字,但是拜博口腔的做法,她也有話要說。
“(記者:有沒有跟你講過)一點沒講過。我不知道的,我給你弄好了,沒事的。我回去了,她叫我們老公簽的。他70歲了,眼睛花,看不出,這么小的字,同意書上我也看不出?!敝芘空f。
據(jù)了解,全瓷牙金屬部分外露的原因有很多,牙齦萎縮、飲食習(xí)慣、醫(yī)生安裝的操作是否規(guī)范,都有可能導(dǎo)致這個問題。但口腔門診部方面解釋,金屬部分外露并不影響功能。
“她這個屬于不影響任何功能,我說了,你覺得是我們質(zhì)量的問題,你可以通過專業(yè)的鑒定機構(gòu)去鑒定,任何渠道我們都接受?!卑莶┛谇还ぷ魅藛T稱。
經(jīng)過記者現(xiàn)場協(xié)調(diào),拜博口腔也同意,周女士可以隨時過來免費做矯正修復(fù)。
“首先第一,盡可能去重新做,達到你們滿意?;蛘弑M可能在你基礎(chǔ)上達到你們滿意,或者盡可能在你基礎(chǔ)上,如果要做拆下來可以重新做?!鄙鲜霭莶┛谇还ぷ魅藛T說。
但是周女士考慮后表示,之前她已經(jīng)向當?shù)匦l(wèi)健部門做了反映,等待對方的處理意見之后,再來協(xié)商此事。