(相關(guān)資料圖)
陶女士反映在網(wǎng)上買(mǎi)一小時(shí)達(dá)的板栗,收到的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有多個(gè)發(fā)霉發(fā)黑了。記者去現(xiàn)場(chǎng)看了看,有其他發(fā)現(xiàn)。
“1月25號(hào),我家孩子想吃板栗雞,我就在天貓超市一小時(shí)達(dá)買(mǎi)了板栗,順便買(mǎi)了其他東西?!?陶女士說(shuō)。
小票上顯示,陶女士買(mǎi)了板栗、秋梨膏、辣椒醬等,一共付了50多塊錢(qián)。其中,板栗500克一份,價(jià)格9塊9,貨源地是大潤(rùn)發(fā)杭州市心店。
“等到送來(lái)的時(shí)候,我就去廚房做嘛,我就剝板栗,剝了有十來(lái)顆,全部是發(fā)霉長(zhǎng)綠毛,一打開(kāi)都冒煙?!?陶女士說(shuō)。
可以看到,已經(jīng)剝開(kāi)的板栗中,果肉發(fā)黑?,F(xiàn)場(chǎng)陶女士又拿出一個(gè)完好的栗子,可以看到底部有一些黑點(diǎn)。
“這個(gè)不是說(shuō)一天兩天就能這樣的,不是保存不當(dāng)就這樣的。”陶女士說(shuō)。
陶女士剝開(kāi)的這個(gè)栗子里面是全黑的,很明顯無(wú)法食用了。板栗的包裝不是密封的,標(biāo)簽上寫(xiě)著“大潤(rùn)發(fā)銷(xiāo)售”,包裝日期是1月25號(hào)。
陶女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她向天貓客服和12345都反映了這個(gè)情況。
“后來(lái)就回我電話(huà)了,我就說(shuō)我想按照食品法要求賠償,他們意思是說(shuō)看不出來(lái),看不出發(fā)霉了,他們也不是故意的。我提出了訴求,他們說(shuō)再申請(qǐng)吧?!?陶女士說(shuō)。
記者找到大潤(rùn)發(fā)杭州市心店,記者先去超市里逛了逛,沒(méi)有找到板栗。