世界速看：安美醫(yī)美稱遭惡意差評 已經(jīng)起訴部分用戶
信網(wǎng)2月3日訊（記者趙彥閱）近日，安美醫(yī)美與消費者之間的糾紛受到關(guān)注。安美醫(yī)美稱自己遭遇了惡意投訴，準備通過法律途徑追究這些發(fā)布差評的
2023-02-03 15:49:35
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信網(wǎng)2月3日訊（記者 趙彥閱）近日，安美醫(yī)美與消費者之間的糾紛受到關(guān)注。安美醫(yī)美稱自己遭遇了惡意投訴，準備通過法律途徑追究這些發(fā)布差評的消費者的責任，并對此前部分消費者提出的質(zhì)疑進行了解釋。
“有的消費者說掃碼驗真儀器驗不出來，這是因為這臺超聲炮儀器是我們租賃來的，而這類機器在購買后，所有人都會在第一時間進行注冊綁定。而一旦注冊綁定后，其他人再掃碼，就會出現(xiàn)無法識別的情況，但這一情況作為外行人的顧客可能不了解，就產(chǎn)生了誤會。”安美醫(yī)美方面的負責人張女士向信網(wǎng)提供了公司租賃美容儀器的合同以及儀器所有人的資質(zhì)證件，在合同中雙方明確約定乙方也就是出借方提供“原裝正品設備”。
張女士表示，在美容行業(yè)中，不同機構(gòu)之間租用美容儀器是被允許的，“這超聲炮儀器我們店里沒有，但是有顧客提出來想做這個項目，我們就從其他機構(gòu)借來了?！?/p>
而對于另一位消費者所反映的“過敏”問題，這在張女士看來更是子虛烏有的事情：“這位消費者提供的照片并不是她本人的?！睆埮扛嬖V信網(wǎng)，她也關(guān)注到網(wǎng)絡平臺上眾多消費者對安美醫(yī)美的評價，而這張“過敏”照片是此前另一位消費者發(fā)布的，不知為何會成為這一位消費者投訴的理由?！岸椅覀儼l(fā)現(xiàn)，這位消費者在多個平臺上都發(fā)布了類似抹黑安美醫(yī)美的評論，公司已經(jīng)向她發(fā)出了律師函，也向法院提起了訴訟。”從張女士提供的起訴書上信網(wǎng)看到，安美醫(yī)美于2022年11月28日向法院提交了起訴書，目前嶗山區(qū)人民法院已經(jīng)立案。
張女士表示，最近一段時間，公司在多個網(wǎng)絡平臺都看到了關(guān)于安美醫(yī)美的差評，但其中有部分是惡意差評，發(fā)布的都是抹黑商家的不實言論，“他們中的一些人還都在一個‘薅羊毛’的群里，目前我們公司已經(jīng)通過公證保留了證據(jù)，并起訴了這些發(fā)表虛假評論的用戶?！?/p>
