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近期，順豐、京東、通達(dá)系、極兔等主流快遞服務(wù)商陸續(xù)宣布春節(jié)“不打烊”，即春節(jié)期間提供無(wú)休服務(wù)。與此同時(shí)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本增加，各大快遞企業(yè)也開(kāi)啟了上漲派費(fèi)的慣常操作。

面對(duì)疫情政策優(yōu)化放開(kāi)后的首個(gè)春節(jié)，業(yè)內(nèi)普遍反映今年對(duì)快遞員的補(bǔ)貼整體力度勝于往年，快遞企業(yè)、政府等多方積極為快遞員準(zhǔn)備“留崗紅包”。有快遞小哥表示，春節(jié)若正常上班，日賺千元不成問(wèn)題。

成本上漲加收派費(fèi)

(資料圖)

在疫情前，以直營(yíng)為主的順豐、EMS等快遞企業(yè)是承擔(dān)春節(jié)期間快遞服務(wù)保障的主要力量。2021年，在國(guó)家號(hào)召就地過(guò)年的背景下，加盟制快遞公司開(kāi)始集體加入“不打烊”隊(duì)伍。今年春節(jié)，“不打烊”已成為各大快遞企業(yè)的標(biāo)配。

與此同時(shí)，快遞公司也提前“明碼實(shí)價(jià)”，發(fā)出假期漲價(jià)通知。龍頭公司順豐速運(yùn)日前發(fā)布了2023年春節(jié)期間服務(wù)公告，并官宣了價(jià)格調(diào)整政策。

根據(jù)公告，順豐近期上調(diào)收費(fèi)分為兩個(gè)階段，2022年12月21日~2023年1月20日，對(duì)順豐卡航、大于(含)20公斤順豐標(biāo)快等產(chǎn)品收取0.2元/公斤~0.5元/公斤的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

在1月21日~1月27日春節(jié)假期期間，順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未明確公告。

“今年資源調(diào)節(jié)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和往年差不多，具體加收情況主要看客戶等級(jí)，另外對(duì)商戶和個(gè)人消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)不一樣?！庇许権S快遞員向記者表示。

通達(dá)系快遞公司在宣布提供“春節(jié)無(wú)休服務(wù)”的同時(shí)，也陸續(xù)發(fā)布漲價(jià)通知。

1月12日，快手電商宣布春節(jié)不打烊后，申通快遞表示將與之合作，為平臺(tái)商家提供春節(jié)物流保障服務(wù)。其中，在價(jià)格承諾方面，申通表示，2023年1月13日至19日、1月26日至29日，首重價(jià)格保持不變，疫情不調(diào)價(jià)；因春節(jié)運(yùn)營(yíng)成本上漲，2023年1月20日至1月25日(臘月二十九到大年初四)：首重1公斤價(jià)格漲幅不超過(guò)1.5元，續(xù)重價(jià)格漲幅不超過(guò)0.3元/公斤，保持漲幅合理。

中通、圓通等快遞公司雖未官方公告漲價(jià)消息，但也已向客戶發(fā)送了相應(yīng)的漲價(jià)通知。此外，記者從菜鳥方面獲悉，今年春節(jié)期間，菜鳥裹裹將加大補(bǔ)貼力度，對(duì)消費(fèi)者用戶春節(jié)寄快遞不加價(jià)。使用菜鳥裹裹商家寄件服務(wù)的商家用戶，則以菜鳥裹裹商家寄件服務(wù)頁(yè)面的規(guī)則為準(zhǔn)。

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏向記者表示，春節(jié)漲價(jià)也不只發(fā)生在今年，從今年漲價(jià)的情況看，部分快遞公司局部上漲幅度相對(duì)大一點(diǎn)，但最主要是考慮到疫情因素，以及今年春節(jié)各家快遞公司投入比較大，因?yàn)橄喈?dāng)一部分快遞員要回家過(guò)年，各公司在這個(gè)階段成本增加比較大。

“一般來(lái)講，這個(gè)階段的漲價(jià)，在春節(jié)以后會(huì)陸續(xù)回調(diào)，但中長(zhǎng)期來(lái)看的話，快遞價(jià)格最終會(huì)走上一個(gè)陸續(xù)上漲的趨勢(shì)?！壁w小敏說(shuō)。

派發(fā)“留崗紅包”

快遞價(jià)格上漲，春節(jié)期間辛勤加班的快遞員是否會(huì)漲薪？從記者的了解看，各大快遞企業(yè)均推出了“加薪穩(wěn)崗”的方案。

“因?yàn)榍皟赡甏汗?jié)都有值班，今年不值了，但很多同事選擇留下來(lái)，畢竟過(guò)年期間的激勵(lì)是非常不錯(cuò)的，正常值班的話，一天賺個(gè)千把塊不成問(wèn)題?！币晃辉谏钲诠ぷ鞯捻権S小哥向記者表示。

據(jù)了解，在順豐深圳區(qū)，春節(jié)期間值守的員工將獲得正常報(bào)酬(含加班工資)及額外春節(jié)特殊激勵(lì)雙重激勵(lì)政策。其中，春節(jié)特殊激勵(lì)政策的標(biāo)準(zhǔn)包括：一線收派崗、非收派崗，二線人員均有138元/天的保底或固定標(biāo)準(zhǔn)。另外，對(duì)一線收派員工給予包裹票數(shù)計(jì)提翻倍，最高可達(dá)5倍。

此外，菜鳥日前聯(lián)合天貓超市啟動(dòng)“老舊無(wú)電梯小區(qū)快遞送貨上門保障計(jì)劃”，以及春節(jié)物流不打烊，從春節(jié)開(kāi)始，全年投入2億元補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)給快遞員，用于專項(xiàng)保障老舊無(wú)電梯小區(qū)、偏僻小區(qū)的送貨上門。據(jù)菜鳥直送貓超項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈建鋒介紹，春節(jié)期間在崗快遞員人均預(yù)計(jì)增收2000元。

申通也表示，將結(jié)合件量密度、派送難度、服務(wù)質(zhì)量等因素，在日常派費(fèi)基礎(chǔ)上增加補(bǔ)貼，對(duì)于一些非核心區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，將給予一次性補(bǔ)助，給網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)。派費(fèi)補(bǔ)貼之外，春節(jié)在崗的申通快遞員還能天天搶紅包。

“今年春節(jié)是疫情政策優(yōu)化全面開(kāi)放后的首個(gè)春節(jié)，回鄉(xiāng)的快遞員要比去年多一點(diǎn)，業(yè)內(nèi)整體對(duì)快遞員的補(bǔ)貼力度也更大一些?！庇袠I(yè)內(nèi)人士向記者表示。

多地政府近期也發(fā)布了快遞員穩(wěn)崗補(bǔ)貼。例如，1月12日，深圳市交通運(yùn)輸局和深圳市郵政管理局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施郵政快遞領(lǐng)域階段性獎(jiǎng)勵(lì)措施的通知》。通知提出，為確保深圳市疫情防控轉(zhuǎn)段平穩(wěn)有序，保障2023年春節(jié)期間深圳市郵政快遞行業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)設(shè)置派件獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)2023年1月20日至2023年1月29日期間在深圳市內(nèi)完成投遞作業(yè)的郵件快件，市財(cái)政按照每單1元給予補(bǔ)貼。各區(qū)有同類政策的，可疊加享受。

深圳市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)曾金明表示，今年春節(jié)期間，預(yù)計(jì)留深的一線快遞員將達(dá)2.5萬(wàn)人，此次階段性獎(jiǎng)勵(lì)是深圳首次按派件量給予一線快遞人員補(bǔ)貼，同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)積極發(fā)放“留崗紅包”、“過(guò)年紅包”，給留守工作崗位的一線人員正向激勵(lì)。

平穩(wěn)運(yùn)行是關(guān)鍵

1月12日，國(guó)家郵政局黨組書記、局長(zhǎng)趙沖久在京調(diào)研春節(jié)寄遞服務(wù)保障工作，強(qiáng)調(diào)要關(guān)心關(guān)愛(ài)奮戰(zhàn)在一線的從業(yè)人員，保障春節(jié)期間寄遞渠道平穩(wěn)運(yùn)行。

趙沖久表示，要著力抓好保障基本生活物資、醫(yī)療物資寄遞和“年貨節(jié)”寄遞服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)，特別要做好農(nóng)村地區(qū)各類物資投遞工作。寄遞企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，合理調(diào)配資源、優(yōu)化生產(chǎn)組織，全力做好春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作。各地郵政快遞業(yè)要廣泛開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞員活動(dòng)，保證一線從業(yè)者的休息時(shí)間和工資待遇，切實(shí)維護(hù)快遞員群體合法權(quán)益。

有快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者介紹，公司每年春節(jié)期間的政策其實(shí)差別不大，主要是力度和側(cè)重點(diǎn)不太一樣。就今年來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)寄遞通暢是首要的，會(huì)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)正常攬派服務(wù)，以及重點(diǎn)城市時(shí)效保障服務(wù)。

值得一提的是，上周，國(guó)家郵政局制定了《郵政快遞業(yè)2023年春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作方案》，對(duì)春節(jié)期間行業(yè)運(yùn)行提前進(jìn)行了專項(xiàng)部署，要求主要品牌快遞企業(yè)根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際寄遞需求，合理承諾服務(wù)事項(xiàng)，并提前公布春節(jié)期間的服務(wù)安排，統(tǒng)籌全網(wǎng)的運(yùn)力，安排必要數(shù)量的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和作業(yè)人員。

趙小敏認(rèn)為，今年春節(jié)快遞的關(guān)鍵詞就是四個(gè)字——平穩(wěn)運(yùn)行?？爝f業(yè)務(wù)量可能會(huì)出現(xiàn)相對(duì)預(yù)期范圍內(nèi)的表現(xiàn)，對(duì)此也不用有過(guò)高的期待。

不過(guò)，也有券商機(jī)構(gòu)表示春節(jié)快遞數(shù)據(jù)表現(xiàn)可期。國(guó)信證券表示，春節(jié)假期是快遞淡季，2021年以來(lái)，快遞行業(yè)的充分競(jìng)爭(zhēng)以及服務(wù)質(zhì)量提升帶動(dòng)主流玩家均開(kāi)啟“春節(jié)不打烊”模式，為春節(jié)期間的快遞供給提供了有效保障。2022年農(nóng)歷春節(jié)7天全國(guó)郵政快遞業(yè)共攬收和投遞快遞包裹件量為7.5億件，同比增速為16%，由于當(dāng)前正處在疫情防控優(yōu)化階段的關(guān)鍵期，群眾對(duì)藥品、防疫物資、基本生活物資的寄遞需求還是十分迫切的，所以預(yù)計(jì)今年春節(jié)對(duì)快遞的需求同比去年春節(jié)有望保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

（文章來(lái)源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）

關(guān)鍵詞： 快遞企業(yè)