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近日，國(guó)家郵政局官網(wǎng)發(fā)布了2023年4月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。該報(bào)告指出，4月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為356.4，同比提升47.7%。此數(shù)據(jù)的出爐，可以看出國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)量持續(xù)提高的同時(shí)，快遞行業(yè)也在不斷規(guī)范存在的問題，分揀環(huán)節(jié)就是其中之一。順豐也非常重視這一問題，通過加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)以及管理等措施來杜絕此類現(xiàn)象的出現(xiàn)。

粗暴分揀問題之所以會(huì)出現(xiàn)，是企業(yè)業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)帶來的副作用，可以說是國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的一大痛點(diǎn)。粗暴分揀，雖然是少數(shù)工作人員工作態(tài)度不佳帶來的問題，但也體現(xiàn)了企業(yè)管理不到位，相關(guān)規(guī)范約束措施不完善。此外，粗暴分揀也會(huì)直接威脅用戶利益。一些用戶快遞物品損壞，往往就是粗暴分揀引起的。因此，粗暴分揀也會(huì)影響企業(yè)的形象，盡可能杜絕這種情況的出現(xiàn)，也是順豐積極在做的事情。

對(duì)于少數(shù)工作人員為了追求速度，在分揀、裝車等過程中，存在隨手拋、扔、甩等順豐粗暴分揀的情況，企業(yè)方面表示，將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這種行為的規(guī)范力度。一方面會(huì)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，幫助他們樹立正確的工作態(tài)度，認(rèn)識(shí)到粗暴分揀的負(fù)面影響。另一方面，則通過科技手段來做好監(jiān)督，從而在出現(xiàn)順豐粗暴分揀時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。對(duì)于違反規(guī)定，粗暴分揀的工作人員，順豐也會(huì)給予警告等處罰，以盡可能避免工作人員在此后的工作中再次做出類似的行為。

通過推出和加強(qiáng)相關(guān)措施，順豐粗暴分揀問題正在逐漸解決。作為行業(yè)知名品牌，企業(yè)也通過杜絕這一現(xiàn)象，來進(jìn)一步鞏固行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)品牌形象。作為行業(yè)的一大痛點(diǎn)，粗暴分揀是各企業(yè)都應(yīng)該正視和重視的問題，只有盡可能杜絕這種事件的發(fā)生，快遞行業(yè)才能以更加健康的方式持續(xù)發(fā)展。

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