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嘉興有一位張先生向我們反映，他要給滴滴平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，但是這個(gè)過(guò)程并不順利，一直顯示審核不通過(guò)，理由他是有犯罪記錄的，但是張先生自己覺(jué)得很冤枉，他其實(shí)并沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，于是他專(zhuān)門(mén)到派出所開(kāi)具了“無(wú)犯罪記錄”的證明，但是依然無(wú)法注冊(cè)成功。這到底怎么回事？

(資料圖片僅供參考)

“我的訴求就是滴滴應(yīng)該給我一個(gè)合理的解釋?zhuān)易鳛橐粋€(gè)合法公民，我為什么注冊(cè)不了，為什么在你們滴滴大數(shù)據(jù)顯示，我有犯罪記錄啊，我個(gè)人肯定是沒(méi)有的?！睆埾壬嗽诩闻d，通過(guò)視頻講述了事情經(jīng)過(guò)。

去年8月份，張先生通過(guò)租車(chē)公司租下了一輛車(chē)，準(zhǔn)備跑滴滴。

“租車(chē)公司幫我去注冊(cè)，他說(shuō)注冊(cè)不了，他說(shuō)你的賬號(hào)顯示有犯罪記錄?！睆埾壬f(shuō)，滴滴平臺(tái)給他的結(jié)果是，不符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)是駕駛員存在從事網(wǎng)約車(chē)的暴力犯罪記錄、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄、交通肇事犯罪記錄，吸毒、酒駕、以及被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋蛄腥朐谔尤藛T的不予準(zhǔn)入。

“當(dāng)時(shí)我也搞得有點(diǎn)懵，我就肯定的跟他說(shuō)我沒(méi)有的，他說(shuō)那你開(kāi)具一個(gè)無(wú)犯罪記錄證明，還有一個(gè)承諾書(shū)?！睆埾壬f(shuō)，他隨后在當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)具了一個(gè)無(wú)犯罪記錄證明，上面有他的姓名和證件號(hào)碼，表明未發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄，并蓋有當(dāng)?shù)嘏沙鏊墓隆Ｍ瑫r(shí)，張先生還根據(jù)平臺(tái)要求簽署了一份承諾書(shū)，但是他依然無(wú)法完成注冊(cè)。

“我只要已注冊(cè)，它就會(huì)跳出來(lái)一個(gè)信息，上面顯示犯罪記錄，吸毒什么的，不認(rèn)可。我說(shuō)你顯示我到底是哪一項(xiàng)，他說(shuō)這個(gè)沒(méi)有，他們也不知道，只是大數(shù)據(jù)顯示包含在這里面，到底是哪一項(xiàng)他們也不知道。”張先生說(shuō)。

對(duì)于滴滴平臺(tái)的這個(gè)判定結(jié)果，張先生覺(jué)得很冤枉。

“這個(gè)肯定我可以說(shuō)百分百?zèng)]有的，有的話(huà)，公安機(jī)關(guān)不可能幫我開(kāi)具無(wú)犯罪證明的，因?yàn)槲以诤幧习?，外地打工這么多年，大概有30年，這30年我絕對(duì)沒(méi)有違法犯罪，吸毒酒駕?！睆埾壬f(shuō)，他目前在其他平臺(tái)做網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，別的平臺(tái)都可以正常注冊(cè)，唯獨(dú)滴滴平臺(tái)注冊(cè)不了。

“我現(xiàn)在外面所有網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)都可以做，就是滴滴做不了，我現(xiàn)在就想他給我一個(gè)清白，是不是他們大數(shù)據(jù)也有錯(cuò)誤，或者是同名同姓的?！睆埾壬f(shuō)。

根據(jù)張先生反映的情況，記者首先聯(lián)系上了滴滴平臺(tái)的客服。

滴滴平臺(tái)客服人員回應(yīng)稱(chēng)，“我們這邊查看不到具體失敗的原因的。（記者：你們?nèi)ゲ榉缸镉涗浭峭ㄟ^(guò)什么渠道查詢(xún)的）因?yàn)槭蔷€(xiàn)上審核，確實(shí)我也不太清楚，審核結(jié)果都是以司機(jī)端的現(xiàn)實(shí)為準(zhǔn)的?！?/p>

隨后，記者把張先生的情況反饋給滴滴平臺(tái)，對(duì)方表示，已經(jīng)讓張先生重新遞交材料，他們會(huì)再次審核，針對(duì)此事，我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注。

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