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全球速遞!女子在"新浩創(chuàng)美"美容后淚溝凹凸不平? 律師:可依法維權
2023-02-22 19:03:46    廣東電視臺《今日一線》欄目

這兩天,我們接到了深圳市民譚女士的報料稱,為了消除黑眼圈,她在深圳福田一家醫(yī)療美容機構,購買并注射了一支針對眼周抗衰的產品,誰知注射過后,每當笑起來,淚溝便會“凹凸不平”,究竟是什么原因導致這樣的情況發(fā)生呢?記者今天去到了涉事的美容機構了解過,究竟是怎么一回事呢?

深圳居民 譚女士:我每天都很焦慮,我卸了妝不敢笑,因為笑起來(淚溝)就凹凸不平很丑


(資料圖片僅供參考)

深圳居民譚女士說,前段時間,她花了約870元在深圳新浩創(chuàng)美醫(yī)療美容門診部,購買了一支1毫升的“嗨體熊貓針”,希望能淡化自己的黑眼圈和填充淚溝。1月14日,她前往該門診部進行注射,但期間她就感覺到不適。

深圳居民 譚女士:我感覺手法上都有問題,注射的時候用力按壓我,按壓我按得我很疼 很疼,我就看了一下鏡子,結果就是一個很大的手印的洞在那里,我當時就生氣了。醫(yī)生她說什么我不信任她,她就出去了。

譚女士說,經美容顧問協(xié)調,涉事醫(yī)生在大概10分鐘后,回來幫她重新完成了注射,填補了此前的坑洞。

但事后,她感覺效果不明顯,笑起來時淚溝還會凹凸不平。而美容顧問則安慰她,過兩天就好了,但現在足足過了20天,情況并無改善。

深圳居民 譚女士:非常嚴重,像毀容一樣,笑起來像個丑八怪,(美容顧問)她說讓我去復診。

譚女士說,復診過程中,涉事醫(yī)生否認是操作失誤造成,同時提出了修補方案,但她都不滿意。而在隨后的多次溝通協(xié)調過程中,雙方均未能達成一致意見。

深圳居民 譚女士:我現在訴求第一個是幫我處理這個凹凸不平的問題,第二個是退款,第三個是賠償。

針對譚女士所反映的情況,記者今天前往深圳新浩創(chuàng)美醫(yī)療美容門診部了解情況。但門診部的運營負責人和新浩集團負責人均明確表示,不接受采訪,不對此事作出評價。

他們建議,譚女士可以通過司法程序依法維權。

有律師建議,譚女士可向有資質的鑒定機構尋求醫(yī)療鑒定,然后再依法維權。

律師 齊巖冰:如果涉案的紛爭沒有相應證據證明具有因果關系,那么就建議受害人積極向鑒定機構尋求醫(yī)療鑒定,證明有關系后就可以依法維權了。

此前,譚女士也向衛(wèi)健部門反映了相關問題。對方短信回復稱,已將問題轉給“新浩創(chuàng)美”,要求其核查并妥善化解矛盾,并指明維權途徑。

而根據政府公開信息,2022年深圳新浩創(chuàng)美醫(yī)療美容門診部,曾因廣告違法行為被市監(jiān)部門罰款1000元;因安排護士給患者實施自體毛發(fā)移植術,被衛(wèi)健部門罰款2萬元。

關鍵詞: 醫(yī)療美容 凹凸不平